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只需更好 如何赢得并留住顾客
(英)帕特里克·巴韦斯,(爱)肖恩·米汉著2006 年出版225 页ISBN:7100046831本书教导今天的企业要讲究实际,回到顾客最基本的需求上来。通过对一些知名公司实施以顾客为导向的差异化的生动案例的描述,为经理人员勾勒出了一个可操作性的行动框架。...
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如何赢得人心 升级版
邱丽丽,庞建春著2012 年出版193 页ISBN:9787111379843人心是一种巨大的力量,是每个人在工作和生活中必然要面对和重视的问题。本书从社会心理学和人际关系心理学角度阐述了36条可以帮助我们赢得人心的心理学原理,展现了人际交往中印象管理、攻心策略等方面的经营...
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让别人喜欢你的18个理由 在赢得友谊的同时也获得他人的信任
汪岩编著2006 年出版347 页ISBN:7506439182和谐的人际关系不仅能提高竞争力,而且能给你愉快轻松的心情和幸福感。在人际交往中,每个人都希望得到别人的理解、尊重和喜欢。自信是别人喜欢你的前提,优良的品德是别人喜欢你的基本条件,具有正直、真诚、守信...
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如何通过簿记与会计学
[英]DEREK SKIDMORE AND MICHAEL MINCHER2004 年出版421 页ISBN:7806777849本书为伦敦工商会考试局簿记与会计学二级证书考试的指导教材,内容是如何做会计分录、完成帐目、分析会计信息。
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大趋势 如何赢得未来人生
李亮德著2018 年出版171 页ISBN:9787504767141何为“时”?何为“势”?如何把握“时势”?又如何“顺势”?这些都将是这本书给你的答案。本书站在中国传统文化的大智慧上,结合古今中外成功人士的经验教训,为读者揭开“时”和“势”的密码,帮助读者启迪智慧,......
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