个别谈话 沟通心灵的艺术

本书是作者多年来根据在监狱系统工作经验的基础上，结合与多个犯人沟通交流的经验和技巧，总结了一套比较完善，科学的与犯人有效交流的方法。内容生动，翔实，具有比较强的可读性和实用性。...

沟通的艺术

本书从良好的沟通能力，不仅决定着个人事业的成败，也决定着企业的成败方面进行。沟通，它是一种能力，并不是一种本能。它不是天生具备的，而是一个需要我们后天培养的，需要我们去努力学习的，努力经营的。本书从随......

沟通力 管理者快速成长的六项沟通艺术

本书分别从对沟通的认识、管理者如何利用沟通能力来打造强执行力员工、高效沟通化解分歧与矛盾、激励有方、深度倾听巧妙提问以及针对不同对象的沟通这些方面来解读、解决管理者在企业管理以及工作中常遇到...

社交礼仪与沟通艺术

本书从提升个人修养和职业素养的角度，分“社交礼仪”和“沟通艺术”两个部分，以八章的篇幅，对社交礼仪方面的基础知识和要求，对人际沟通方面应掌握的技巧和方法，进行了系统介绍和恰当点评。全书内容新颖、通俗生...

数据挖掘 客户关系管理的科学与艺术

本书第一部分解释了数据挖掘在市场营销中的运用原理，第二部分提供了数据挖掘在商业活动中的运用技术，第三部分分析了数据挖掘在不同行业。不同生产流程中的典型案例。...

数据挖掘 客户关系管理的科学与艺术

本书第一部分解释了数据挖掘在市场营销中的运用原理，第二部分提供了数据挖掘在商业活动中的运用技术，第三部分分析了数据挖掘在不同行业。不同生产流程中的典型案例。...

有效沟通的艺术

本书不是一本教您如何发出悦耳之声、如何说出优美之句的演讲技巧指南，而是教您如何建立自信来提高自己的表达能力，如何通过有效的演讲扩大自己的影响力，是一本由内而外，真正让您脱胎换骨的书。它将让您步入幸福...

沟通的艺术 在日常工作中实现人际影响

心理健康分类教育丛书 人际关系与沟通

本书是心理健康分类教育丛书之一，该书从普遍的角度探讨了影响人际交往的因素和需要掌握的技巧，具有一定的实用性和操作性，可读性强。本书从理论和实践两个方面梳理了人际关系的内涵和外延，切实提升读者对人际关...

女性领导艺术 公关协调与人际沟通

本书通过分析思考女性领导颇具性别优势的工作方式，倡导和谐理念下的公关协调与人际沟通技巧，对于女性在社会中立足给予了很好的指导，不失为一本参考的好书。...