孩子 你在想什么 亲子沟通的艺术

班主任有效沟通的艺术与技巧

沟通决定关系 有效表达自己并与他人交谈

本书剖析了人们沟通上的盲点，总结了23种无效的表达自己的方式，提供给读者有效的交谈模式，辅以丰富的对话情境和实际案例，让读者快速掌握表达自己、倾听、对话的技巧。每一个人的沟通能力都不是天生的，只要我们掌...

组织中的人际沟通技巧 第2版

本书陈述人际沟通的理论与实务。

沟通艺术

本书稿先后从“沟通概述”、“沟通的基本礼仪”、“商务沟通礼仪与技巧”、“商业文书的写作方法”、“商业报告书与商业建设书的写作”、“演讲稿的写作”、“求职沟通基础”、“求职书面材料的写作”、“...

护理技能操作标准与语言沟通

本书自2009年出版以来深受临床一线护士青睐，反复印刷10000余册，为此继续修订第2版。本版继续系统介绍53项西医和19项中医操作标准与评价、语言沟通、相关试题；每项操作包括质量标准、结果标准、流程、程序、评...

爱的五种语言 创造完美的两性沟通 2018版

两性间的许多误解、隔阂、争吵是由于不了解或忽略对方的主要爱语造成的。本书作者分析了沟通的类别，也探讨如何发现主要爱语以及爱情的技巧，带领读者跨越两性沟通的迷思。...

沟通分析的理论与实务 改善我们的人际关系

本书是由美国精神病学家托马斯·哈里斯撰写的有关沟通分析流派的经典之作，该书自诞生之日起，就以其通俗的语言、独到的简介及对人性的深刻认识吸引了全世界各地的读者，书中具体阐述了三种自我状态对个人生活的...

说话的艺术 有效沟通快捷入门

本书指导人们如何克服心理障碍，学会在公共场合说话，是一本心理励志读物。

酒店经理的沟通艺术

本书介绍了酒店经理需要掌握的对内对外沟通技巧。对内包括上行、平行、下行沟通；对外包括与宾客沟通及外部公关沟通。结合内外沟通的主要障碍，讲解实现内外有效沟通的技朽方法。...