FBI沟通术

人际沟通与商务谈判

本书范围上下两篇，论述了人际沟通与商务谈判的知识和技巧。人际沟通部分涉及理论和原则、语言和技巧等；谈判部分涉及原则与技巧、流程和过程、技巧、风格与礼仪等。本书作为高等学校旅游专业的基础课程的教材...

人际沟通学

人际沟通的本质在于有效地传递信息，它是人类进行各种交流活动的基础。且在人际沟通的过程中，其信宿与信源，都是人自身。本书从人际沟通的内容、人际沟通的信息载体、信息的构织、沟通符号的破译以及存在的障碍...

秘书人际关系与沟通实务

本书是秘书专业实用型教材，重点讲解秘书工作人际关系与沟通的基本理论和基本技能，结构新颖，强化实训，突出重点，既可作为高职高专院校文秘专业的教材，也可供从事秘书工作的人员参考使用。...

史上最强的沟通术

一分钟口才沟通术

本书为交际礼仪与口才的基本常识。

人际沟通与护理礼仪

本书为全国医学高等专科教育“十三五”规划教材套系中的一本，是护理专业的一门专业课程和必修课程。本次修订为第2版，在承接第1版内容精华的基础上，对书稿的内容、结构及表现形式等方面做了调整和修订，突出了《...

人际沟通与交流

本书本着切实提高各类高职高专院校学生的人际沟通与交流能力而设计的，它未将视野局限在某一专业或某一领域，而是着眼于各类高职高专院校学生的整体，讲述和训练适合于所有高职高专生的基本而又特别重要的人际沟...

护理礼仪与人际沟通

本教材共10章，包括护理礼仪与人际沟通的基本理论及发展，护士数字要求与礼仪规范，语言沟通与非语言沟通的运用等。本套教材共22分册，涵盖目前全国中等卫生职业教育医药院校护理专业开设的专业基础课课程、专业核...

心理学与你的生活 各种生活困惑的心理应对策略

本书是一本难得的实用性生活心理学好书，运用通俗、简练的语言，结合大量实例，阐述现代人常见的不良心理、心理障碍的防治策略等心理学的基本知识。...