领导语言艺术 精彩讲话的智慧与技巧

别输在当众讲话上 赢得人心的口才技巧

讲话能力是一种强大的竞争力，拥有当众讲话能力的人有瞬间赢得他人心的魔力。抓住在众人面前表达自己的机会，用点语言上的诀窍，帮你克服当众讲话的胆怯心理。只有敢于开口去说，才能成为受人瞩目的焦点。本书通过...

领导人员任期经济责任审计实务与技巧

新上任领导的22个说话技巧

本书介绍了新上任领导如何通过说话建立威信，获得尊重，了解情况，说服教育，建立感情等技巧。

中层领导的说话技巧

本书针对企业主管，包括企业领导者，围绕“说什么，员工更感兴趣”“怎么说，员工更容易接受”的主体思路，全面教授“说话技巧”，体现在开展工作过程中，如何与员工以及上级领导平行沟通，深入交流，让“话语力量产......

审时度势的领导技巧

这本简单实用的手册将提供许多技巧，为公司上下阶层，注入成果导向式的领导模式。利用这些技巧来激励员工追求卓越绩效。

领导公文写作技巧与常用公文范本大全

本书介绍公文写作技巧与范例。

淘宝客服超级口才训练与实用技巧 网店销售中的144个经典沟通实例

本书是针对淘宝网客服人员超级口才训练与实用技巧的全面、系统讲解。本书从宝贝介绍、在线沟通、激发欲望、讨价还价、拿100%好评、中差评沟通、投诉处理、电话沟通八个方面来谈论如何与买家沟通，如何以出色...

国营大中型企业领导艺术与管理技巧

领导讲话稿写作规范与技巧

本书分类介绍领导讲话稿的写作规范及技巧。并配例文加以说明。