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左文明著2017 年出版162 页ISBN：9787030516497研究了社会化商务环境下，网络口碑与购买意愿间关系。在此基础上，基于电子商务服务流程，研究网络口碑的分类模型，通过网络口碑定位电子商务服务质量问题，进而研究相应的提升策略；研究单次多阶段服务情境下顾客累.....
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第三方物流协同服务系统设计与实现
李斌，解芳，聂凯著2012 年出版170 页ISBN：9787564806927本书首先对国内外第三方物流现状进行了详细的分析，在此基础上，利用协同物流理论进行了分析，并建立了第三方物流协同服务系统平台的总体设计，第三方物流协同服务订单管理子系统，包括仓储管理子系统、运输配送系统...
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孙明主编；赵璐，史金玉，郑童编著2015 年出版306 页ISBN：9787102070766本书为最新平面设计系列教材之一，内容包括平面设计方面的定义概念、理论阐述、图片展示等。
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国际经典交互设计教程 用户体验设计 全彩
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（美）H.M.Deitel等著；肖国尊，胡季红等译2003 年出版610 页ISBN：7302065322本书讲述了如何编写多层的、客户/服务器的、数据密集的、基于Web的应用程序。
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文化创意与设计服务 理论、指标与应用
石明磊，周惠民著2018 年出版231 页ISBN：9787509661925本书首先阐述了C&D兴起的实践和理论背景；在此基础上，重点构建了C&D统计指标体系，探讨了C&D统计调查方法与统计运行机制，并对统计调查数据的质量控制点和控制方法进行了深入分析，确保C&D统计调查的顺利实施，获取高...