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物业管理精细化管控全方案
邵小云主编2011 年出版452 页ISBN：9787545405989本书详细阐述了物业管理公司的组织架构与各岗位的设计和工作职责，列明了各关键控制点和达标要求，列出了常用的流程和管理表格，并对常见问题进行了解答。...
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指标、流程、考核管理全案 客服部必备手册
孙科柳，孙丽编著2013 年出版418 页ISBN：9787111403593本书全面系统地阐述了客户服务组织管理、客户服务人员招聘管理、客户服务人员培训管理、客户信息管理等11个功能模块的具体管理工作，并将所有管理工作简化为3个步骤——明确责任和指标，说明流程，强化考核，从而...
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管理是蓝海 向精细化管理要效益
张应春著2017 年出版268 页ISBN：9787513648745本书作者是广州市朗欧企业管理咨询有限公司董事长，有多年管理咨询经验，以他工作多年为企业提供咨询服务的角度为大家展示了精细化管理的重要性。本书概述了中小企业管理者，企业老板，企业员工在中小私企中现存的...
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中小企业质量精细化管理实务全书
黄治淮编著2012 年出版249 页ISBN：9787500853138本书主要内容：精细化就是减少浪费；质量管理体系建设第三章 来料检验作业控制；生产过程检验控制；不合格品控制；工序质量控制；出货质量控制；供应商质量控制 ……...
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监狱精细化管理 基于实践的视角
蒋才洪主编2010 年出版509 页ISBN：9787511811158本书将精细化管理的一般理论与监狱管理实践相结合，全面论述了在基层监狱管理中运用精细化管理原理的意义、操作流程，不仅富有创新性，而且实用性很强。书稿的整体质量较好。...
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国投郑州能源精细化管理理论与实践
路聚堂编2011 年出版212 页ISBN：9787502039301本书从安全、成本、财务、生产、科技、流程、设备、行政、后勤、人力资源、企业文化、信息化等方面，对国投郑州能源的精细化管理实践进行了论述。...
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精细化管理 V 赢在品牌
罗立著2006 年出版250 页ISBN：7501176604本书认为，当今社会是一个品牌社会，中国企业将同世界一流品牌同台竞技。作者结合其10余年来100多个品牌策划经验，总结探讨了一整套关于品牌规划、管理、创新和保护等的精细化管理之道。...
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细节成就卓越 中国石油石化企业精细化管理
王树勇主编2006 年出版177 页ISBN：7502159002本书介绍了精细化管理的概念、方法及在石油企业实施的成效，内容详实、语言丰富、生动，对于石油企业加强管理、提高效益具有指导意义。
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