旅游资源可持续利用与管理导论

本书以可持续发展理论为指导，分析了影响旅游资源可持续利用的诸多因素，进行了旅游资源利用的产权归属、市场状况、资源价格、管理体制等方面的系统性分析与研究，为政府有关部门制定决策、保证旅游资源持续发展...

公众、事务与形象 学校公共关系管理导论

本书分别从学校公共关系管理的宏观理论研究和学校公共关系管理的具体问题两个方面入手，讲述了学校公共关系管理的理论与实践问题。本书的材料丰富，论证充分，可做一般的社会读者的读物和大学相关专业的学生教材...

信息管理与信息系统专业导论教程

本书作为信息管理与信息系统专业大学本科学生第一学期所用教材，旨在使学生在入学初期就对本专业从产生、发展、研究对象、研究内容、所要解决的问题以及在社会和经济发展中的作用有一个概括性的、初步的、比...

能源管理与节能 建筑合同能源管理导论

能源管理和节能服务涉及管理、财务、建筑技术、建筑设备、建筑环境、自动控制等多门学科。目前，合同能源管理的节能服务项目在我国发展迅速，但是缺少相关的参考资料与图书。本书从建筑能耗统计与预测、建筑能...

账务管理学导论精要、案例与测试

本书是《财务管理学导论》的配套练习用书。全书分三部分：第一部分为知识提要，第二部分是各类习题，第三部分为习题解答。目的在于帮助读者较快掌握所学知识，准确理解教材重点内容，提高实际操作能力，实用性强，是......

知识管理导论 原理与实践

本书是中国石化上海培训中心推荐的企业培训教材。本书作者有在欧洲大型企业开展知识管理实践的丰富经验，对知识管理有着深入的研究，在开展知识管理培训的企业中有一定市场。本书的翻译工作由中国石化上海培训...

客户管理与客户服务导论

本书详细论述了客户管理与客户服务的专业知识，涵盖了：客户、客户关系、营销过程、客户服务等四个主要领域，分别在客户状态管理、客户关系管理、客户营销过程管理、客户服务等四大方面，实现客户管理的策略体系和...

建筑环境与能源应用工程专业导论

本书是建筑环境与能源应用工程学科的系统进行专业入门的教材，全书分为6章。教材结合我国当前该专业教育改革和人才培养的具体情况，系统、简要地介绍和论述了本专业学科内涵与外延、学科定位、在国民经济中的...

大问题 简明哲学导论 第9版

物流学导论 概念、技术与应用 第2版

本书稿立意于有所创新，重点是不同于按物流功能或物流活动、物流类型构架的流行体系，而是基于物流运作包括从物流环节、物流网络到社会物流和特种货物物流运作，再到物流业态，并力求尝试内容体系创新；案例的选取，.....