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武汉体育学院划船科技资料汇编译文

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武汉体院科研处，情报室，竞技体校编1988 年出版56 页ISBN：
武汉体育学院划船科技资料汇编论文

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武汉体院科研处，情报室，竞技体校编1988 年出版76 页ISBN：
饭店服务质量管理与案例解析

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陈志学编著2006 年出版334 页ISBN：7503228792
本书理论与实践相结合，用丰富的案例阐述了饭店服务工作应注意的问题。
长春电信服务管理规范汇编

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长春市电信局编1997 年出版147 页ISBN：
运动器官疾病体育疗法体疗经验汇编之五

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2222 年出版257 页ISBN：7015·1901
服务营销精要：概念、战略与案例（第三版）

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K.DOUGLAS HOFFMAN JOHN E.G.BATESON著2008 年出版586 页ISBN：
物业管理风险防范与服务案例

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邵小云，王高翔等编2011 年出版174 页ISBN：9787122094704
本书介绍了物业公司与业主委员会沟通的案例、小区防范的案例等。
国内体育场馆运营管理典型案例分析

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王健，陈元欣著2012 年出版133 页ISBN：9787564412258
公共体育场馆是我国构建体育公共服务体系，提供体育公共服务的主要平台和依托，在我国全面建设小康社会和构建和谐社会的进程中具有重要意义，发挥着重要作用。本书通过对大型体育场馆运营的实地调查研究，运用案例...
体育软科学研究成果汇编 2002-1 体育赛事经营管理：国外体育社会科学最新成果译丛 2

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国家体育总局政策法规司编2002 年出版213 页ISBN：
中华人民共和国体育法规汇编 1989-1992

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中华人民共和国体育运动委员会编1993 年出版444 页ISBN：750091038X

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