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新管理人 融科学性与艺术性的开放型管理 学习·沟通·思考·创造
千高原编著2000 年出版492 页ISBN：75064181931、何谓新管理人；2、当你走马上任时；3、建立个人“情报网”；4、有利于开发能力的情报收集和甄别。 本书前言 特色及评论 文章节选
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21世纪全国应用型本科电子商务与信息管理系列实用规划教材 数据库技术及应用教程 SQL SERVER版
郭建校；陈翔主编；谭红杨，刘维军副主编2008 年出版337 页ISBN：9787301123515数据库技术及应用是数据分析与信息处理领域中的课程，涉及计算机系统与平台、数据分析与信息处理两个知识领域的内容。本书系统介绍了数据库的基本原理和SQL语言的使用，详细介绍了数据库应用系统设计过程，并通...
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企业电子商务管理 第2版
赵晶，朱镇，王珊，江毅主编2016 年出版398 页ISBN：9787040440072本书是普通高等教育“十一五”国家规划教材。本书从管理变革视角诠释企业电子商务管理。在明确定义管理目标、对象、管理内容和管理过程的基础上，介绍了企业电子商务的过程管理原理，系统阐述了管理内容与方法...
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电子商务战略管理 第2版
（澳）斯蒂芬·陈（Stephen Chen）著；王刊良译2006 年出版302 页ISBN：7301112106本书不仅为电子商务战略的入门者提供了极有价值的概述，也将多年来形成的学术思想进行了全面的综合，并与电子商务战略管理问题最新的例证相结合。本书不仅挑战思想，而且全面深刻，突出了理解数字经济中的经济杠杆...
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空乘服务沟通与播音技巧 第2版
刘晖，梁悦秋编著2010 年出版164 页ISBN：9787563715145本书内容侧重于空乘服务中沟通与播音的实用技巧与训练，分为概述、客舱服务语言基础与训练、客舱播音表达训练、客舱沟通技能训练、综合技巧训练五个部分。本书对于空乘服务人员来说，具有很强的针对性和实用性...
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外教社跨文化交际丛书 商务世界的跨文化沟通
（美）欣纳编2014 年出版490 页ISBN：9787544635752本书为“外教社跨文化交际丛书”之一，编者Hinner精选了19篇论文，探讨了商业世界中文化和跨文化因素对此的影响。作者包括国际知名的跨文化交际学者Young Yun Kim,Geert Hofstede,Jia Yuxin等。编者Hinner本人...
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饭店管理沟通实务与技巧
孙燕燕，王春林主编2018 年出版271 页ISBN：9787503260865全书分为上、下篇。上篇为“饭店管理沟通实务”，下篇为“饭店管理者的沟通技巧”，共十一章。通过各章节内容的阐述，使饭店各层次管理者认识到沟通与管理的密切关系、管理沟通的基本观念及其在饭店管理活动中的...
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