铁路机械设备安全管理标准与法规汇编 下

本书收入了69项相关标准及56项相关法律、法规、文件。

铁路机械设备安全管理标准与法规汇编 上

本书收入了63项相关标准及56项相关法律、法规、文件。

21世纪卓越人力资源管理与服务丛书 组织行为学简明教程 第3版

本书研究并回答了工作组织中的个体、群体行为模式是怎样的，他们之间如何互动，个性如何影响工作绩效，如何激励员工，如何应对组织的环境变化进行组织变革等。本书详细论述并分析了组织中的各种现象，其内容包括组织...

海上服务标准合同法律制度研究

本书内容共五章：第一章，海难救助标准合同法律制度研究；第二章，残骸打捞清除标准合同法律制度研究；第三章，海上拖航标准合同法律制度研究；第四章，海洋工程服务标准合同法律制度研究；第五章，我国海上服务标准......

湖南省中医医院护理管理规范与工作质量标准

质量管理体系认证 理论、标准与实践

国家自然科学基金资助项目（项目号：79810016）。本书对质量管理体系产生的背景、理论基础作了系统的阐述；在介绍三大国际管理体系标准基础上，提出了综合管理体系整合模式。...

知识共享与服务创新——基于知识管理的医院间合作共赢研究

知识共享与服务创新是许多企业的共同愿望和目标之一，医院作为知识密集型和技术密集型的服务性行业，要想建立和保持自己的竞争优势，必须不断提高技术能力和市场能力，改善服务质量。技术能力和市场能力是医院生存...

外贸与业务跟单精细化操作手册 外贸与业务跟单实操细节

本书内容主要包括认识跟单业务、接单签单、订单计划落实、出货跟单、出口合同履行及单证制等，力求“实际、实用、实操、实效”，满足企业对细节管理的要求，从而大大提高企业管理水平和经济效益。本书适合外贸从...

餐饮服务食品安全监管标准体系研究

本书主要介绍了我国餐饮食品安全标准现状，发达国家餐饮食品安全标准状况、发展历程、可供借鉴的经验，分析了我国餐饮食品安全问题存在的原因、改变的方法、发展的方向，书末附有我国已颁布的相关法规。...

公共服务组织的卓越管理之路 “CAF”的理解、实施与案例

本书作者集对卓越绩效管理的学习实践和感悟，集对公共服务组织管理特征的分析、研究，将自己对“CAF”的理解和实施经验融入书中，试图以此书推动公共服务组织的建设，推动对公共服务组织管理的探索和实践，使公共服...