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郑州铁路局客运处编2006 年出版57 页ISBN：711307023X
本书对客运人员的仪容仪表、行为举止、服务语言、服务技能、服务监督等进行了系统的详实介绍，可以帮助客运人员全面了解和掌握各种场合所需的礼仪规范，是客运服务人员的必备之书。...
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（日）西出博子著，旭子译2008 年出版269 页ISBN：9787801868626
本书以一个星期的时间顺序为主线，用生动形象的例子，时尚的插画，让读者在短时间内掌握身处职场和各类场合时的必要礼仪，并提出了“快乐礼仪”的理念，让工作于社会的职业女性，塑造和完善自己知性、优雅、可爱的形.....
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硕林主编2010 年出版310 页ISBN：9787560153049
工作和交往中口才至关重要。本书内容包括口才基础和口才在为人、处世、社交等方面的应用以及口才的提高方法，为读者提高口才，在为人、处世、社交方面取得成功提供了参考。...
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田素栋编著2009 年出版197 页ISBN：9787560739144
本书比较系统地介绍了我国全运会的发展历程、比赛项目以及观赛礼仪，对人们了解全运会的发展概况、比赛规则以及观赛行为准则等有一定的指导作用。...
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纪新青编2011 年出版312 页ISBN：9787565503634
在倡导全面素质教育的今天，礼仪教育已成为素质教育中非常重要的内容。本书正是基于以上认识和目的编写的。包括以下内容：现代礼仪概述、个人礼仪、日常交际礼仪、通联礼仪、聚会礼仪、会务与仪典礼仪、餐饮礼...
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杨军，陶犁主编1995 年出版264 页ISBN：7810255444
本书突出旅游业的特点，力求做到比较专业、系统、综合地介绍旅游活动中的礼貌、礼节和礼仪知识。在阐述问题时注意理论与实际的结合，重视基本理论的分析和研究，力图体现理论的探索性，知识的综合性，操作的可行性，.....
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李红霞主编；徐汉文主审2016 年出版190 页ISBN：9787565421518
本教材依据商务礼仪的使用场合和特点，以及作者对商务礼仪最新理论的深入研究和系统总结，结合作者累积多年的教学实践经验与教学改革成果，按照职场人士美好形象设计和典型商务情景再现的思路与原则编写，形成了鲜...
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张红玲著2011 年出版232 页ISBN：9787307085312
本书从女性日常仪表礼仪着装礼仪等讲起，重点讲述了办公室礼仪、同事礼仪和会议礼仪等职场礼仪，帮助职业女性在工作中以更和谐的人际关系待人处事。...
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孙颢编著2010 年出版309 页ISBN：9787802556690
本书从形象塑造、语言能力、与领导和朋友交往等方面的培养入手，抓住机会获得成功的方法。
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普诚雨主编2004 年出版117 页ISBN：7040131498
本书是中等职业教育文秘专业国家规划教材的配套教学用书。全书共五章，主要内容有：礼仪概论、秘书礼仪基础、秘书常用交际礼仪、秘书职场礼仪、秘书礼仪与修养。本书除可作为中职文秘专业非主干课程的教材，还可...
