财务经理岗位职业技能培训教程

本书是CAC职业（岗位）培训教材中的一种，由CAC教育产品研发中心监制。书稿分六讲介绍财务经理的岗位认知和岗位工作技能，可由本课程学习者提供帮助。...

餐饮经理岗位职业技能培训教程

本书作为CAC职业（岗位）培训教材，由劳动与社会保险部培训就业司的CAC教育产品研发中心监制。本教程可用于餐饮经理的岗位培训，也可用于该行业从业人员和自学。...

国际经济中的经理 英文版 第7版

团队作战 成功销售经理的实用指南 第2版

就是要说服你 9个让客户乖乖听话的心理学诡计

通常那些超级销售员的业绩是一般销售员业绩的300倍。他们也并不一定都能言善辩，唯一相同的就是他们都拥有迈向成功的方法，尽管他们那些方法不可能完全相同，但却有其共同之处，那就是洞悉客户的心理。本书从不经...

客户关系管理原理与技术

本书从管理、技术和应用三个角度出发，全面介绍有关客户关系管理的基础知识与技术。全书共分为4篇，第1篇是概述篇，阐述了客户关系管理的产生背景及其在电子商务中所起的重要作用，并从概念、分类、功能框架和管理...

卓越经理人十项管理技能

本书是一本中高层经理人的管理实用书，本书通过测试、情景案例和核心观点，重点介绍了了企业人力资源管理、财务管理、时间管理等内容。

成败 现代职业经理人的成败选择

本书是专门讲述企业经营成败的。选择大量案例，从管理、市场、质量等角度全面分析了造成企业败势的种种原因，及一些企业反败为胜的原因。...

经理人员的信息技术指南

华章经管。本书主要内容包括引论：缩小与IT业的差距；一个全新的世界；建立新的信息技术基础结构模型；理解新的信息技术基础结构模型I：网络和平台技术等。...

酒店营销经理岗位职业技能培训教程

本书以培训课程的形式，讲述酒店营销经理上岗必备的知识和技能。内容包括岗位认知、市场营销规划、营销手段与技巧、营销流程运作与管理等。...