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卓有成效的沟通 领导者上传下达的10个沟通技巧
（美）黛安娜·布赫著2011 年出版196 页ISBN：9787121136924“人们沟通的方式，决定了组织运作的绩效”。本书以独特视角剖析人们在工作等各方面遇到的各种各样的沟通问题，尤其说明了作为公司的领导或主管，该如何在提高领导力和业务能力的同时，掌握有效沟通的策略，从而建立...
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卓有成效的沟通 领导者上传下达的10个沟通技巧
（美）黛安娜·布赫著2009 年出版194 页ISBN：9787121086458“人们沟通的方式，决定了组织运作的绩效。”本书以独特视角剖析人们在工作等各方面遇到的各种各样的沟通问题，尤其说明了作为公司的领导或主管，该如何在提高领导力和业务能力的同时，掌握有效沟通的策略，从而建立...
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微沟通 无“微”不至的沟通要术
贾鹏著2012 年出版216 页ISBN：9787516401743所谓微沟通，就是通过简短的语言、微小的动作，或者一种看似不起眼的行为，来传收信息，从而达到建立、维护良好人际关系的目的。本书从职场达人的经验和智慧出发，分别从职场沟通注意事项，与上司、同事、下属、不同.....
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FBI沟通术 美国联邦警察的超级人际沟通策略
金圣荣编著2012 年出版233 页ISBN：9787548408048美国联邦调查局探员的工作效率一直为人称道，高效率工作的前提是团队间良好的沟通。本书作者根据对FBI的长期关注和研究，总结出众多高效能人士的沟通方法和技巧，为读者介绍了独特而实用的人际关系沟通理念，旨在...
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艺术院校设计专业系列教材 新编中国工艺美术简史
徐勤主编；蒋应顺，王正明，张卉等编2007 年出版116 页ISBN：9787807304432本书为美术院校教材，按教育部大纲编写。作者多为在职教师。
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杭州老字号系列丛书 美食篇
吴德隆主编2008 年出版291 页ISBN：9787308058162本书主要介绍从南宋以来杭州著名的老字号餐馆类企业，采取挖掘历史、老人口述、民间传说等形式，力求做到图文并茂，内容详实，通俗易懂。...