基础设施即代码 云服务器管理

本书旨在解释如何利用云计算时代基础设施即代码的方法来管理IT基础设施。主要内容包括：组织在采用新一代的基础设施技术经常掉进的陷阱以及避免这些陷阱的核心原则和基础设施即代码的关键实践；动态基础设施平...

就业促进法就业服务与就业管理规定及基本知识解答

本套书就最近颁布的《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》等进行了条文释义、案例分析，以及基本知识简明解答。

政府应急管理与公共服务案例研究

本书主要研究实际发生的应急管理和公共服务案例情况，提出了防范措施。主要内容有烟火爆炸案件及其现场处理、地震灾害及灾后重建、江西抗击“非典”及加强公共防治工作、瓷都煤气爆炸事件及其调查、江西防治...

社区卫生服务信息化管理

随着科学技术的发展，信息化已经深入社区卫生服务的方方面面。本书从社区卫生服务信息化管理的概念讲起，介绍了社区卫生服务信息的收集和处理、社区卫生服务信息系统的建立、数字化信息系统的管理，信息化在社区...

餐饮服务业精细化管理全方案 流程、指标、制度、表格

本书详细阐述餐饮服务企业的系统架构与岗位设计，分部门、分阶段阐述相应的工作职责、关键控制点，包含大最精细化管控所需要的流程、制度和表格，并就餐饮服务业常见问题进行了解答，是餐饮务企业各级管理人员的行...

北京奥运会观众服务志愿项目管理研究

本书全面客观地回顾北京奥运会观众服务项目的运作管理实践，对这一国际上规模最大、水平最高、使用志愿者人数最多的综合性体育赛事的观众服务工作进行系统性理论分析，为我国大型体育赛事服务和志愿者管理领域...

饭店管理概论 第2版 饭店服务与管理专业

本书是中等职业教育饭店服务与管理专业国家规划教材配套教学用书。本书系统地阐述了饭店管理的基本知识和基本理论，以及饭店管理的实务案例。共六章，主要内容包括：饭店概述，饭店组织与管理制度，前厅部、客房部、...

学术之星文库 资产管理与重组评价 基于健康管理视角下的药企并购研究

本文在吸收国内外研究成果的基础上，综合运用多学科的理论与方法，对资产重组的理论与医药资产重组实践问题进行了研究，主要包括：国内外学者对医药企业资产重组的研究成果、企业资产重组的理论基础、医药企业资产...

服务管理 供应链管理与运营管理整合方法=Service management an integrated approach to supply chain management and operati

前厅客房服务与管理

本书阐述了前厅部和客房部的业务知识和管理知识，详细介绍了前厅业务的经营策略和管理办法，探讨了前厅业务管理的基本内容、前厅机构的设置、前厅营销活动的开展；介绍了客房产品的设计、客房服务活动的开展与服...