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酒店财务部精细化管理与服务规范
王兰会编著2009 年出版173 页ISBN：9787115197306本书将酒店财务部的各项服务工作精细到“拿来即用”的层面，是一本关于酒店财务部精细化管理的实务类图书。本书从酒店财务部各岗位的职责、服务流程、服务规范、常用文书与表单、服务技巧与方案等5个方面入...
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现代企业绩效考核量化管理全案
周永亮，张毅编著2014 年出版511 页ISBN：9787111475385本书结合企业实际，按照不同级别和不同人员的岗位特点详细介绍了绩效考核管理体系、绩效管理过程、绩效考核工具，并详细列举了高层、财务、行政、人力资源、生产、技术研发、质量管理、采购、营销等岗位绩效考...
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休闲会所精细化服务与规范化管理指南
匡仲潇编著2014 年出版203 页ISBN：9787218093291本书主要分为三大部分：休闲会所业务分类与人员配置部分，讲述了休闲会所组织架构、休闲会所人员配置、休闲会所作业特点等内容；休闲会所精细化服务与流程部分，讲述了职业道德培训、服务礼仪培训、服务规范培训、...
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人力资源管理制度与表单精细化设计
王瑞永编著2013 年出版297 页ISBN：9787115317209本书围绕人力资源管理制度与表单的体系构建、执行与落实这一主线，对企业人力资源管理工作中的工作分析与组织设计、人力资源规划与计划、招聘与面试、人才测评与职业规划、培训与开发、绩效考核管理、薪酬与...
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现代中小学校长专业发展丛书 校长怎样管教学 中小学校长管理实务
宋文君，黄宁生主编2015 年出版254 页ISBN：9787568107020校长培训教材。该书从分管教学校长的角度出发，围绕小学教学管理，阐述其各项具体工作的意义，讨论其主要内容，探讨其内在规律及重点、难点，介绍其常规组织实施方法和各种有效的创新做法。全书按照教学管理工作的不...
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现代企业物流管理实用教程
乔志强，程宪春著2010 年出版339 页ISBN：9787301176122本书根据现代企业需要系统地介绍现代企业物流理论和实践。全书共分10章，包括企业物流管理概述、企业销售物流管理、企业采购物流管理体系、企业生产物流管理、企业仓储管理体系、企业供应链管理的发展、企业...
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现代企业物流管理 第2版
张理，梁丽梅主编；苏晓萌，张志祥，刘广敏副主编2014 年出版308 页ISBN：9787517016014本书以企业物流作为研究对象，全面系统地介绍了企业物流的各个职能环节和基本运作过程。全书共分为十三章，主要包括：企业物流管理概述、企业物流战略规划、供应链管理、企业供应物流、生产物流、销售物流与包装...
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新编现代企业管理 第2版
彭加平，曾伟，周裕全主编；梅艺华，刘春斌，范玲俐副主编2013 年出版312 页ISBN：9787564086596本书分为四个模块：模块一企业篇，对现代企业的基本认识；模块二管理篇，阐述现代企业管理的性质、职能、基本原理、一般方法、理论发展及基础工作、现代企业治理结构与组织机构、企业文化建设、企业人力资源管理；模...
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酒店餐饮部精细化管理与标准化服务
刘俊敏编2016 年出版265 页ISBN：7115418357本书以精细化、规范化、实用化为原则，全面细化酒店餐饮部的各大工作事项，对酒店餐饮服务工作的重点问题进行了详细说明。全书内容主要包括酒店餐饮部岗位设置与规范制度设计、中餐厅精细化管理、西餐厅精细化...