人际沟通训练

本书系“文化素质教育经典教材”暨“中国演讲与口才协会推荐教材”之一。其重点阐述了人际沟通方方面面：沟通与人际头沟通、语言沟通、非语言沟通、沟通礼仪、沟通障碍、交友沟通、恋爱沟通、求职沟通、与领...

沟通

理解不同文化间的差异，并随时调整自己的沟通方式，是国际商务活动取得成功的基础。本书作者使人们充分认识到国际商务活动中存在文化差异，并结合书中的案例和他们的丰富经验，专业知识为读者提供有价值的建议，帮助...

沟通之桥 人际传播经典读本 第10版

科技交流 职场沟通、调研分析与文档写作

护患沟通

本书主要介绍人际沟通，护患关系，护患语言沟通与非语言沟通，护患沟通障碍排除，护士与患者相关人员的关系沟通，社区护士与服务对象的沟通等内容。供医学院校护理专业使用，也可供医院管理者及护理工作者参考。...

旅游沟通技巧

本书主要分为两部分，一部分为原理篇，原理篇主要涉及沟通的基本概念、倾听、非语言沟通、书面沟通等内容；第二部分为旅游行业沟通实务篇，该部分主要涉及到接站、入住酒店、景点讲解、餐饮服务、旅游购物、突发情...

饭店管理沟通实务与技巧

本书为高等院校饭店管理专业教材，介绍了饭店管理沟通的相关理论，并以实际案例说明了管理沟通的技巧性。

管理沟通技能 第2版

本书在编写过程中，紧紧围绕高职高专对人才培养的目标，以能力为本位，兼顾知识教育、技能教育和能力教育，具有结构完整、注重实用性、注重系统性等特点。...

人际沟通与交流 第2版

本书共10章，以学习者应用能力培养与提高为主线，介绍了人际沟通与交流的基本原理、目标、原则、形式等内容。

献给儿童的伟大艺术 儿童艺术片的道路