外国宏观经济管理概论

如何开展药物治疗管理（MTM）服务 药师指南 执业场所构建MTM服务模式和拟定项目计划书的“ABC”

本指南是用来帮助那些想开展药物治疗管理服务的药师们学习相关知识的。本指南关注实施MTM服务运营和商业层面的初始决策。通过学习，可以更好地了解开展MTM过程中需要哪些特别的信息，同时可以细化药师的计划，让...

计划生育技术服务质量管理规范

本书是计划生育技术服务机构的必备工具书，汇编了计划生育技术服务质量管理方面的有关文件，如计划生育技术服务质量管理规范、计划生育技术服务机构管理制度、计划生育技术服务医疗文书、计划生育技术服务质量...

香港商业银行服务之道 一位银行管理人员的亲历感受

本书作者诠释了香港银行服务成功之道，系统详述香港银行服务管理。内容包括理念篇、实作篇、管理篇。

汽车服务企业管理

本书针对汽车服务企业的特点以及企业管理的要求，注重理论与实践结合，运用现代企业管理的理论和方法，对汽车服务企业的管理活动进行了系统的论述。全书共分九章，主要内容包括汽车服务企业管理概论、汽车服务企业...

金融服务业质量管理

本书提供了金融服务业质量管理系统模式，金融服务业的质量管理可以作为良好的管理技术和方法，这些技术和方法可以确保金融机构持续稳定地提供满足顾客需求的优质金融服务。许多大型金融机构已在他们开展的其他...

信访行为管理学概论

医院管理思维概论

工业经济法管理概论

中国古代行政管理概论