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汽车营销客户关系管理实战
李杰编著2014 年出版207 页ISBN：9787122191328本书在客户关系管理理论的基础上，深入分析了汽车销售服务的行业特点和客户特点，由此按图索骥一般应对客户不同阶段的特点和需求，对应出各个阶段的客户关系管理实战。本书提供了大量的实践案例，供读者学习，是本即...
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性格决定命运 精华版
陈泰先编著2012 年出版316 页ISBN：9787511318497俗话说：性格决定命运。一个人的性格在很大程度上决定了这个人的人生轨迹。可以说，一个人的性格可以决定这个人的命运。性格如同命运一样如影随形，不可摆脱。性格可以影响一个人的事业成败、人际交往的和谐与否...
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EQ情商 打造成功人生和超级影响力 精华版
谭春虹编著2005 年出版215 页ISBN：7801519493本书告诉人们如何发现情商、了解自我、管理自我、激励自我，如何识别他人情绪，如何通过提高情商造就自己的影响力。
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瞬间读懂你周围的人 精华版
蒋大伟著2010 年出版259 页ISBN：9787801799135本书是一本休闲类的心理学读物，从人们的外貌特征、言谈举止、穿着打扮、工作习惯、兴趣爱好等多个方面入手，对识别他人、看准对方心理作了详细的分析和介绍。本书内容通俗易懂，涉及面广，有一定的趣味性。...
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英语背诵范文精华 第3版
谭卫国著2009 年出版415 页ISBN：9787562825326本书主要内容和特点如下：一是所选范文语言规范，朗朗上口；二是题材广泛，内容全面；三是通俗易懂，可读性强；四是流行题材多，热门话题多；五是英汉对照，自学方便，适用性强，应用性广。本书所有范文均精心选自国......
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传世经典 四书五经精华 彩图版
方韬主编2013 年出版406 页ISBN：9787550216075本书是“传世经典”中的一种。本书是一本彩图版《四书五经》，编者们精心挑选最具代表性的原文，再配以当代人的解读。这样一来，读者们既可以通过它们了解中华民族的历史、现状，以及将来，也可以将古老的国学经典读...