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酒店管理职位工作手册 第2版
李雯编著2012 年出版391 页ISBN：9787115290427本书从工作目标、工作事项描述、工作细化执行三个层面，对酒店管理的各项工作，包括酒店筹建与部门建设管理、公关营销管理、前厅管理、客房管理、管家管理、餐饮管理等13项内容进行了详细介绍，具有很强的操作性...
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Linux服务器配置与管理
张栋，黄成编著2012 年出版452 页ISBN：9787121148071本书以局域网系统集成的实际案例为范本，全面深入地介绍了基于Red Hat平台的各种基础服务、应用服务和Internet共享服务的安装与配置，系统平台和网络服务安全配置，系统性能和网络服务的监控与管理，网络服务数据...
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大型活动志愿服务的组织与管理
张晓红，任炜，李凌等著；北京志愿服务发展研究会组织撰写2014 年出版292 页ISBN：9787515328256本书总结过往国内外大型活动志愿服务的特点、经验、成果，深入、细致地研究了大型活动志愿服务中具体服务项目的组织管理工作，系统地阐述了大型活动志愿服务的概念、组织机构与项目规划、文化建设、宣传动员、...
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前厅客房服务与管理 第2版
李光宇主编2013 年出版260 页ISBN：9787122169549本教材包括十二章，每个章节部分按工作环节的程序分为理论概述、服务技术、服务技巧和管理逐层进行阐述。概述部分主要介绍前厅部、客房部的基本知识；服务技术部分主要介绍前厅、客房的服务技术及技术要领；服务...
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就业促进法就业服务与就业管理规定及基本知识解答
本书编写组编写2008 年出版57 页ISBN：9787802086272本套书就最近颁布的《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》等进行了条文释义、案例分析，以及基本知识简明解答。
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政府应急管理与公共服务案例研究
郑克强著2009 年出版350 页ISBN：9787500478218本书主要研究实际发生的应急管理和公共服务案例情况，提出了防范措施。主要内容有烟火爆炸案件及其现场处理、地震灾害及灾后重建、江西抗击“非典”及加强公共防治工作、瓷都煤气爆炸事件及其调查、江西防治...
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市场化精细管理 开滦荆各庄矿业公司自主管理创新实践
魏金奎，刘双勇，赵林根编著2006 年出版382 页ISBN：750202896X本书以荆各庄矿业公司实施的市场化精细管理为研究对象，介绍了煤矿企业市场化精细管理的基本理论，基本模式以及它的组织结构、业务流程、运行模式、基层管理模式等。...
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Windows服务器维护与管理教程与实训
鞠光明，刘勇主编2005 年出版359 页ISBN：7301095678本书主要介绍Windows Server 2003的网络配置、维护和管理。本教材立足于高等职业教育，本着“理论够用，实践为主”的原则，重点培养学生的实践应用能力。教材中的每一章大致分为“本章提示和主要内容介绍”、“...
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流动与和谐：宁波市外来人口服务与管理
加强宁波外来人口管理推进和谐社会建设，课题组著2007 年出版304 页ISBN：9787010064000人口大规模的迁移和流动是中国由农业社会走向工业社会，由计划经济体制走向市场经济体制过程中的必然现象。数量日益增多的外来人口不仅仅是转型中的城市经济结构、产业结构的重要支撑性力量，也是城市社会结构...
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酒店管理教育教学研究
王俞，冉小峰主编；谷慧敏，秦宇，张超，李彬副主编2015 年出版304 页ISBN：9787563732500本书是酒店管理专业本科生和研究生在来自学界和业界导师的指导下针对酒店管理领域的热点问题进行研究的优秀成果集成，展示了教学科研型大学在国家提倡的教学与科研相结合的思路下培养出的具有较好科研能力的...