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世界名著阅读丛书 海蒂 英文全本未删减
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汉译管理学世界名著丛书 赢家管理守则 公司异常情况与顾客怨言处理
(日)名古屋QS研究会编著2011 年出版156 页ISBN:9787509614792本书主要阐述异常情况管理和怨言管理两个方面的内容。对于异常情况管理,本书就工厂内异常情况的早期发现、适当的处理方法、事前预防的方法等进行了阐述;对于怨言管理,本书就索赔和怨言管理的目的、效果、实施...
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现代社会心理学名著菁华
周晓虹主编2007 年出版594 页ISBN:7802305721从纵向的历时态角度说,有关社会心理学的研究经历了社会哲学、社会经验论和社会分析学等不同阶段;而从横向的共时态角度说,社会学、心理学和人类学的路径则为我们了解人性和社会行为提供了不同的研究视角。这部...
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汉译管理学世界名著丛书 执行管理 全过程商业思维杰出经营绩效指南
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人才强国研究出版工程 国外人才发展丛书 博士后制度的国际比较
中国人事科学研究院编;刘宝存,袁利平主编2016 年出版378 页ISBN:7509907071《博士后制度的国际比较》一书由刘宝存、袁利平担任主编,书稿是在2011年教育部人文社会科学重点研究基地北京师范大学国际与比较教育研究院承担的“博士后制度比较研究”课题基础上形成的。本书以美国、德国...
