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下一代SOA 服务技术与面向服务简明指南

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（美）恩尔等著；卢涛，李颖译2015 年出版174 页ISBN：9787121265198
面向服务架构（SOA，Service-Oriented Architecture）是软件工程中的一种重要架构模式，它可以根据服务需求对应用程序组件进行分布式部署、组合和使用。本书对SOA及建立强大的服务驱动系统的实际做法进行了提炼。...
社区卫生服务与常见慢性病防治

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邢良红，邓小梅主编2008 年出版127 页ISBN：9787560736662
本书详细介绍了社区服务与常见慢性病防治，对推进社区医疗服务有指导作用。
航空服务口语交际与播音技艺

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魏全斌，刘桦，刘忠主编；蒋有明，卞鲁萍副主编2011 年出版146 页ISBN：9787540849597
本套航空服务专业教材具有极强的生成性、适用性、开放性和时代感。用于各大航空公司员工的在职培训。
局域网组建与服务器配置短训教程

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刘瑞新主编；崔淼，张帆等编著2007 年出版211 页ISBN：7111203038
本书介绍了组建和管理网络的知识。
理财咨询与服务

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李艳主编2015 年出版106 页ISBN：9787302388166
本书主要内容包括：风险厌恶型客户理财、风险中立型客户理财和风险偏好型客户理财三大单元，具体涉及定期储蓄、国债、基金、保险、纸黄金等理财产品知识。本书针对中职学生的特点，将理论知识与岗位工作紧密结合...
青岛市服务名牌：和谐与发展

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王伟主编2007 年出版276 页ISBN：9787543643222
本书辑录了40个青岛市服务名牌创建经验的典型案例，从中可以真正了解服务名牌的成长和发展轨迹，探寻服务名牌中蕴含的名牌服务和名牌文化，学习研究服务名牌的创建经验。...
服务创新与盈利成长

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舒伯阳著2006 年出版284 页ISBN：7543034468
本书以Heskee服务利润链及关键财务绩效指标（KPL）为分析工具，对现有的服务创新维护进行整合，提出了“服务企业应根据顾客价值等式以服务利润为主线来构建特色盈利模型”，构建了服务企业盈利成长的“盈利能力成长...
服务营销与运营

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刘建国，申宏丽主编2005 年出版294 页ISBN：7810825690
服务业已经成为当今社会中成长最快、最具活力的行业，在国民经济中所占的比重越来越大。本书通过对服务业的全面论述与分析，培养学生建立起一种迅速适应市场竞争的管理方法，有助于提高服务行业的生产运营效率。...
空乘人员仪态与服务礼仪训练

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洪涛，杨静主编；李勤，高宏，李广春副主编2011 年出版187 页ISBN：9787563721238
本书主要介绍与空乘服务工作密切相关的社交及服务礼仪，将形体塑造、遗体训练与礼仪练习相结合，是空乘人员培养良好的仪态、仪表必读之书。...
网上支付与网上金融服务

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张卓其，史明坤编著2002 年出版375 页ISBN：7810840177
21世纪高等院校电子商务教育系列教材:本书系统地介绍了包括银行、证券和保险在内的金融电子商务的基本原理、体系结构、运行管理机制和采用的主要技术。 ...