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图书馆数字参考咨询研究
王红著2006 年出版222 页ISBN：7543034808本书探讨了数字参考咨询的起源与发展，总结了其深刻内涵、特点及开展此时此项服务的意义，研究了数字参考咨询服务的模式，借鉴国外数字参考服务发展的经验，提出了公共图书馆如何面向社会开展数字参考咨询服务。...
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公共图书馆业务工作的思考
徐晓军主编2007 年出版245 页ISBN：7501335095本书是浙江图书馆工作人员论文集，内容涉及编目标引、参考咨询、资源配置、文献采访、工具书利用、缩微、读者书评、社区讲座业务工作。
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