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创新设计 如何打造赢得用户的产品、服务与商业模式
(美)瓦格,(美)卡格,(美)伯特瑞特著2014 年出版213 页ISBN:9787121229701这本书详细解构了设计创新的整体过程,具体介绍了设计实际上怎样运作的,当今时代最聪明的公司是怎样更有效地让创新融入到产品当中。在产品设计中,Ipod实际上产品设计革命的先驱者,这种产品设计革命就是:是通过产...
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幸运心理学 让你的努力赢得最好的回报
(德)歇尔著;严陈玲,袁冬海译2014 年出版251 页ISBN:9787505733718“为什么那家伙的命这么好?”“为什么我的努力没有回报?”其实,你只是缺了点幸运。世界上总有一群人的运气好得令人发指,但我们决定追随他们的脚步时,却没有同样的幸运降临。我们总在寻找机会,而幸运儿却总能把.....
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快乐竞争力 赢得优势的7个积极心理学法则
(美)埃科尔著2012 年出版207 页ISBN:9787300149295研究显示,在工作效率、销售业绩、活力水平、辞职率和医疗费用等方面,快乐的员工都比不快乐的员工表现更好。乐观的销售人员在业绩上比悲观的销售人员好37%。同样,心态积极的医生在做诊断时的准确率比心态消极...
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影响力核能 赢得人心的领导力沟通法则
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雁阵规则 高绩效团队赢得未来的七个最佳战略选择
周锡冰著2007 年出版142 页ISBN:7501957827本书将雁阵理论应用于企业团队、工作团队的塑造,深入浅出地介绍了团队目标确定、团队协作、团队生存、团队战略、团队激励、科学付出,追求效益等一系列与团队建设息息相关的命题,并引用了众多优秀团队的成功范...
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体悟管理 赢得顾客忠诚的管理艺术
于军著2012 年出版219 页ISBN:9787030352453作者通过哲学与心理学理论视角的对接,结合访谈调查、参与者观察和二手资料印证等方法,深入浅出地阐述了体悟管理的理论、方法与应用。归纳出顾客直接体验和反思体验的15种价值源,以及顾客对服务和对自我的双重...
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(英)安布罗西尼著2011 年出版202 页ISBN:9787509611715在战略领域中,隐性知识受到了广泛的关注,并且被认为是可持续性竞争优势的关键来源。但与此相关的著作主要是概念性方面的,很少有实验性的观点。本书在实验性研究方面填补了这个空白,研究中使用了因果映射以揭示...
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商界女性赢得权力的12种策略
(美)贾尼丝·里尔斯·埃利戈(Janice Reals Ellig),(美)威廉·J.莫林(William J.Morin)著;徐静,徐菁译2002 年出版287 页ISBN:7501159106商界真正的权力无容置疑还是掌握在男性的手里。本书生动地叙述了挖掘女性人才的重要性,并教女性如何去战胜高级领导层中存在的性别偏见,在当今商界的最高管理领域找到自己的职位。作者是在对200多位具有成功...
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高效沟通术 快速赢得人心的交际技巧
于鲲编著2013 年出版258 页ISBN:9787506493895生活是张网,每个人都会与别人打交道。为何有的人就能在人际场上游刃有余,深得他人喜爱,而有的人却总是被人拒绝、忽略、冷落呢?真的是因为前者有交际的天赋,有奇高的才华或能力吗?其实不是前者之所以在人际场上.....