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像马一样忠诚 做个令人赏识的雇员
王学磊编著2006 年出版193 页ISBN：781088428X本书介绍了在工作环境中，身为企业员工该如何处理好与领导、同事的关系，并详细介绍了一些小技巧和方式方法，是一本畅销类的读物。
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顾客忠诚管理 机理分析与策略指导
严浩仁著2005 年出版265 页ISBN：7505846671作者进一步深入研究辨析了影响顾客忠诚的三种主要驱动因素和四种调解因素，并提出了顾客忠诚的基本驱动模型和情景调节模型，还用实证研究方法检验了上述模型的有效性和实证价值。...
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品牌社群对品牌忠诚的影响机制研究
刘勇著2014 年出版182 页ISBN：9787517805045本书以家用汽车行业为例，主要从品牌社群融入度的测量入手，沿着“品牌社群融入有何表现什么因素影响到品牌社群融入品牌社群融入会产生何种结果”这样的逻辑思路，通过理论分析与实证研究相结合进行了比较系统的...
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永远忠诚 美国海军陆战队领导能力训练和实践借鉴
（美）Dan Carrison，（美）Rod Walsh著；魏学明译2003 年出版204 页ISBN：711111759X本书介绍了美国海军陆战队的领导者全面培训、不断激励。
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获得员工忠诚的3R原则 奖励 尊重 认同
（美）哈维·霍恩斯坦（Harvey A.Hornstein）著；金马工作室译2003 年出版204 页ISBN：7302072914本书从理论上，特别是从实践中对3R对企业的影响进行了论证。作者认为减少领导者的自我膨胀及改善3R管理，是必要的商业行为，而非细枝末节的社会行为。...
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