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叶素青编著1994 年出版217 页ISBN:7504324817
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李社教等著2006 年出版469 页ISBN:781091510X
本书稿先后从“沟通概述”、“沟通的基本礼仪”、“商务沟通礼仪与技巧”、“商业文书的写作方法”、“商业报告书与商业建设书的写作”、“演讲稿的写作”、“求职沟通基础”、“求职书面材料的写作”、“...