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雅思考试 IELTS 阅读单项训练
PaulWhite,ScottLinder著2002 年出版248 页ISBN:7506255707新东方学校雅思考试培训系列教材基础培训:本书包括“阅读练习”、“自我测评”、“参考答案”三部分,按照雅思阅读考试要求进行强化训练。...
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雅思小灵通 妙语100句
王陆主编2002 年出版138 页ISBN:7801593014环球雅思学校考试最佳推荐用书:《雅思小灵通——妙语100句》是《如何准备雅思考试——口语》的配套书。书中精选了百余句不同场景的用语,可丰富考生的会话内容。 ...
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超越客户 客户关系管理10项修炼
(英)格莱汉姆·罗波兹-弗埃尔珀斯(Graham Roberts - Phelps)著;夏苗等译2005 年出版167 页ISBN:7508426371本书针对客户关系管理,从管理步骤到管理秘诀,从客户流失到服务经济,从客户价值到培育忠诚,对优质客户服务进行了阐述,全面解析客户关系管理所涉及的主要方面问题。本书适合服务业、销售业、咨询业等相关从业人员...
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星云大师人生修炼丛书 生存道 星云大师谈智慧和幸福
星云大师著2012 年出版321 页ISBN:9787208102040这本《生存道》是《星云大师谈幸福》和《星云大师谈智慧》的合集。涉及星云大师的人生哲学,如何智慧的生活,如何最有效的获取幸福,娓娓道出最返璞归真的生活大智慧,读来令人受益匪浅。...
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教育爱与宽容教师心灵礼仪修炼
许力争编著2015 年出版224 页ISBN:9787549953479本书稿从三大伦理规则入手,对教师心灵礼仪修炼进行了详细阐述。第一部分为黄金原则,主要从个人的修养入手,重点推介的伦理规则是“己所不欲,勿施于人”。第二部分为白金原则,主要从如何尊重他人入手,重点推介的.....
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形象=影响力 中国职场商务形象修炼法则
刘湘萍编著2011 年出版168 页ISBN:9787506471626个人形象已经成为现代人获得成功的重要因素之一,受到越来越多都市人的重视。本书旨在揭开商务人士充满自信、穿着得体的秘诀。全书从商务着装的基本常识、根据预算投资衣橱--不同的收入都要穿得体面、各行各...
