客服圣经 客户100%满意的服务指南

不要把客户的请求当做一种麻烦，无论你多忙，都要先服务你的客户。那么如何来对待你真正的老板、你的上帝呢？本书作者——资深的高级培训师倾情为你打造的七大秘诀让你搞定客户不再难，再次销售很简单。...

创业投资圣经 天使投资理论与实践

本书详细介绍了目前正在国内蓬勃发展的天使投资概念，不仅介绍了国内外天使投资的发展历程和理论背景，而且提供了很多国内外天使投资的经典案例，让创业者手拿此书即可按图索骥找到天使投资家，且知道投资家的喜好...

销售冠军养成利器丛书 沟通为王 奢侈品销售冠军的100个利器

《沟通为王：奢侈品销售冠军的100个利器》一书是作者经过多年的实践以及与学员的互动教学，积累了丰富的一手资料和实战经验，针对市场上关注度比较高的奢侈品行业，特地为广大奢侈品销售人员设计的。本书从专业知...

销售为先打造不可复制的销售竞争力

本书是经济类图书，本书介绍了世界优秀B2B企业打造客户驱动的销售团队以及销售竞争力的五大要务。全球营销大师、哥伦比亚大学商学院教授诺埃尔·凯普与其他两位作者在对世界领先的B2B企业思科、强生、SAP、...

服饰店铺“三手”协作销售模式

本书从全新的角度对服饰店铺经营模式进行了全面的论述等。

销售的五大金科玉律

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门店销售技巧与策略

本书介绍了在商业营销活动中，作为销售环境的门店销售中的技巧与策略。

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大销售 亿元订单的奥秘

金牌销售从拜访开始

本书结合生动的事例，丛找准客户、做好准备、赢得好感、有效沟通等六个方面介绍初次拜访客户的技术技巧。