从零开始带团队 有效提问的53个策略

问题就像魔法，能够让模糊的变清晰，让迷惘的得到指引，具有不可思议的力量。正确的问题不仅让员工更清楚做些什么、怎样去做，也让员工学会思考，逐步培养起自己解决问题的能力，更让员工觉得自己是可靠的、被信任的.....

团队行为心理学 读懂员工无意识、下意识、潜意识的言语和行为

UML与Enterprise Architect 7.5团队开发实务手册

本书据作者多年授课经验写作而成。第1篇设计一个完整的案例，将UML 13张图应用其中，利用Q&A方式，深入浅出地说明UML 13张图的基本精神及应用；第2篇，设计另一个完整案例，搭配工具软件，配合UML、MDA及实际程序代码，让...

教练型领导 用提问帮助和领导团队

本书作者结合自己的研究及实践，通过一个虚构的故事向读者解读了如何将教练方式应用在工作中，即领导者的工作不是直接给出下属解决方案或要求员工照令执行，而是通过不停提问引导下属自己解决问题。本书分为两部...

这样带团队

本书是本土企业团队管理第一书！被誉为本土版的《高效能人士的七个习惯》。本书作者在其20年的一线管理实战经验基础上，总结9大提升法和76条真金白银换来的硬道理，手把手教导MBA商学院里学不到的“中国式”实战...

服务业管理圣经：打造以人为主的极致服务团队

最好的服务企业都是以人为中心的企业，员工和顾客是一家企业能否生存发展的核心资源，本书作者是联合超市的总裁，他从自身的经营管理经验出发，通过西南航空等其他知名服务业企业的案例，向读者介绍了美国最著名的服...

卓越的商务沟通 第10版

商务沟通 英文

沟通能力在每个人的职业发展中都扮演着关键的角色。本书以目标为导向，向读者提供了在复杂和多变的当代商务环境中进行有效沟通所需要的技能。...

最卓越的管理准则 打造团队高效执行力的经典法则

精英团队和普通团队是截然不同的，怎样把一支平庸的团队打造成高素质的精英团队，这是困扰很多团队管理者的难题。本书将为您指明方向，帮助解除内心的疑惑，通过为您提供一系列切实可行的解决方案让您在团队中脱颖...

会带人，才有高效团队

针对管理者在团队建设中的困惑，作者通过多年的研究与实践，总结出一个适用于高效团队的衡量标准——团队指数。无论团队规模的大小，管理者都可以借此来确定团队的健康指数，针对性地找出问题，提出切实可行的解决方...