京师亲子课堂 完美教养的七个秘诀

本书作者巧妙地把本书的7个主题的首字母组成了单词Perfect（完美）这个单词，从7个方面向读者阐述了完美教养的秘诀，分别是Priortize（必须优先考虑的事）、Experience Life With Your Child（和孩子一起体验生活）、Routi...

商务沟通与谈判

教材分为上篇沟通篇与下篇谈判篇。沟通作为谈判的基础篇，包括五个章节：沟通概述、沟通原理、沟通方式沟通策略、沟通技能。谈判作为反复沟通基础上朝着共识方向的说服活动，包括五个章节：谈判概述、谈判原理、谈...

商务沟通

本书按照国家质量检验检疫局颁发的《电梯安全管理人员和作业人员考核大纲》中规定的“电梯安全管理人员理论知识”组织编写。沟通是一门艺术，也是一门学问。只有在商务沟通中游刃有余的人才能取得令人瞩目的...

管理沟通 第2版

管理沟通的主要内容：沟通的本质与核心；影响沟通有效性的因素；管理沟通策略与模式；内部沟通与团队沟通；外部沟通与跨文化沟通；基于语言的沟通；基于特定情境的沟通和管理沟通面临的挑战。...

人际沟通奇招 下

本书将会成为领导者工作中的得力助手、及时的参谋和聪明的秘书。它会帮你练就一套用人、管人的绝活。让你成为一名称职的、精明的、老练的、受人欢迎的管人者。...

人际沟通奇招 上

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商务英语沟通与技巧

本教材针对商务英语、管理类以及和商务有关的各专业而编写，内容包括商务交际英语的方方面面，具有很强的实用性。

实战商务英语教程 成功沟通

本书注重实战性，可操作性。精选了商务场景中最常见的话题，涵盖了基本表达，学习处理一些简单的商务工作。

别让优秀的自己毁在沟通上

21世纪高等学校教材 人际沟通 （第二版）