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国际服务经济组织与管理概论
何传添,杨励主编;张靓芝,陈琳副主编2015 年出版260 页ISBN:9787514151695本教材是广东外语外贸大学广东服务外包人才培训基地《服务外包系列教材》之一,本教材可作为全国各类服务外包培训机构和组织的专业培训教材,亦可作为希望对服务外包行业了解更多或希望从事服务外包工作的各大...
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职业教育技能型人才培养“十二五”规划教材 前厅服务与管理
曾清主编;崔蓉,别林娜副主编2016 年出版232 页ISBN:9787564348663本教材主要以前厅部实际工作过程和各项工作的规范和流程进行体例编排,而不是以知识系统为脉络,其内容涵盖酒店前厅部众多岗位的主要工作职责和典型工作任务,包括对前厅部的基本认知和从预订管理、礼宾服务与管...
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21世纪美国高校图书馆管理与服务
卢家利著2017 年出版371 页ISBN:7540781440本书比较详尽地介绍了当前美国高校图书馆在管理与服务方面的新思维、新方法、新经验,重点围绕美国高校图书馆的创客空间建设、学习中心管理、营销计划制定、志愿者管理、社会募捐活动、“一书一校园”阅读推...
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职业教育标准化管理探索与实践
苏华主编2013 年出版354 页ISBN:9787030363800本书由五个部分构成。内容包括:职业教育标准化管理导论,职业教育标准化管理专题研究,国家及各地职业教育管理文件选录,四川现代教育集团职业教育标准化管理文件介绍,职业教育标准化管理案例报告等,以理论研究、.....
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网络服务器配置与管理项目化教程 Windows Server 2008+Linux
王宝军编著2015 年出版335 页ISBN:9787302383376本书以一个典型实际中小型企业网络信息化项目为案例,从网络服务项目规划与平台部署开始,详细介绍了DHCP、DNS、Web、FTP、E-mail、VPN、CA及安全Web等七个常用网络服务的相关知识和项目方案设计,以及在Windows...
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社区基本公共服务标准化探究 基于北京市社区的分析
张欢,蔡永芳,高娜著2017 年出版354 页ISBN:9787511546302本书是一本学术著作,包括理论篇和实践篇两部分。理论篇依据北京社工委对社区基本公共服务全覆盖试点建设工作的调研和总结材料,以及北京市多个区(县)上百个社区中48项社区基本公共服务项目案例研究,按照服务特征...
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