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销售和服务新规则 敏捷销售及新型客户服务
(美)戴维·米尔曼·斯科特(David Meerman Scott)著2016 年出版204 页ISBN:9787111539131本书共10章,第1章通过实例展示传统型销售与服务的弊端;第2章列出销售与服务新规则的具体内容;第3章详细阐述销售与服务新规则的核心——说真话的重要性以及如何通过讲故事的方式阐明公司的核心理念;第4章重点介...
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