旅游项目管理

本书第一至第八章从项目管理基本知识、基础理论、基本方法入手，力求使旅游管理专业的学生能对项目管理有比较完整的知识体系。同时重点介绍了美国（PMI）、国际（IPMA）和我国项目管理知识体系（C-PMBOK2006）。...

化工企业事故案例评析

本书收集了平煤神马集团化工事业部成员单位近年来实际发生的部分事故，书中对各事故进行剖析，一语中的，能够给人以很大的启发。本书可供现场相关专业工程技术人员参考，希望通过阅读本书，能给企业安全管理和职工提...

炒作与造势 服装企业事件营销及案例分析

本书通过案例引出通过事件进行营销的程序及必要准备的事项。

饭店企业文化塑造 理论与案例

饭店企业文化是饭店企业打造核心竞争力的支撑因素。饭店文化分为物质层与精神层。本书从理论与案例结合的视角，阐述饭店企业文化的外在表征，内在精神特质，且着重讲述如何打造企业的文化，从组织结构、企业家精神...

21世纪旅游管理学精品图书 休闲农业与乡村旅游

本教材主要内容分为绪论、休闲农业与休闲经济、创意农业与乡村景观、都市农业与现代农业、生态旅游与民俗旅游、乡村旅游发展与中外现状、休闲农业规划开发及经营管理、民俗旅游区的开发模式及经营管理、农...

2015最具公众影响力公共关系案例集

古兜温泉旅游度假村健康经营与管理模式

本书论述了古兜温泉旅游度假村健康经营与管理的模式，包括度假村的人才管理，财务管理，环境保护，温泉养生，客房管理，餐饮，塑身理疗等多方面的实务操作。...

旅游服务管理

本书着重从微观层面，即旅游服务企业层面上对旅游服务管理的有关问题进行了探讨。本书共分八章，分别对旅游服务管理研究的背景及内容、旅游服务过程中的相关顾客行为、旅游服务的运营管理、营销管理、人力资源...

旅游经济 饭店管理 专业知识与实务：初级

旅游管理

本书包括饭店经营与管理、餐饮经营与管理、旅游景区策划与管理等19章内容，汇编了我国旅游管理专业双语教学的理论与实践词汇，在科学地吸收了国内外旅游理论常用英语词汇的基础上，注重总结旅游行业近年来双语应...