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流程树管理[打造高效率医院]
沈凯，罗青华，王海涛著2014 年出版221 页ISBN：9787111487449本书结合医院管理的理论基础和实际经验，引入了一个新概念——流程树管理。流程树管理把医院的主要运营发展情况分成若干流程线，以医疗服务为主干，其余为辅干，然后把他们关联起来做出了一个医院发展的管理脉络。...
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医院管理创新的理论与实践
邓永高主编2012 年出版281 页ISBN：9787218081618本书客观、系统地论述了云浮市人民医院在战略管理、人力资源管理、质量管理、文化建设、组织结构治理、成本管理、专科技术建设、综合保障等方面进行管理创新的具体实践与未来发展思路。本书客观、系统地论...
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酒店管理必备全书 现代酒店管理实务指南
尹杰编著2008 年出版311 页ISBN：9787807233633口才的好坏是评定一个业务员合格与否的标准。业务人员无不例外的知道：口才决定着自身的成败。本书从实际出发，教你如何运用绝妙的口才和具有说服力的语言、如何让自身和产品在客户心中留下美好的印象、如何和...
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英汉对照管理袖珍手册 预算管理
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管理核变来自于互动 管理培训互动游戏100例
胡铨编著2002 年出版195 页ISBN：7506629976本书介绍了在经营管理、创新思维、团队协作、沟通交流等管理培训中的100个互动游戏，以提高管理培训效率。
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