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同理心文明 在危机四伏的世界中建立全球意识
(美)杰里米·里夫金著;蒋宗强译2015 年出版452 页ISBN:9787508655253《同理心文明》分析了人类同理心的演变历程及其对人类发展历史与未来命运的深刻影响,并借此对人类文明史做出新的解读。本书作者认为,人类是一个具有同理心的物种。人类历史的核心就是同理心与熵的矛盾关系。...
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看得远的,就是好母亲 建立你自己的教养6堂课
番红花著2013 年出版194 页ISBN:754076144X本书作者是拥有高阶营销主管背景的亲子教育专家。她认为,孩子们日后长大是不是可以成为一个快乐的、有幸福感的、努力勤勉的、懂得感恩的,甚至成功的专业人士,都来自于幼年成长时期父母给予他们的教与养。这漫...
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客户关系管理 客户关系的建立与维护 第4版
苏朝晖编著2018 年出版312 页ISBN:9787302492979本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的最新研究成果,介绍了客户关系管理的理念与技术,着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救三个关键问题。本书深入浅出,通俗易懂,并且与工商企业的活动紧...
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世界贸易组织的建立发展趋势与我国的对策
陈继勇,肖德等著2000 年出版486 页ISBN:7010033560本书作为教育部“九五”重点社科基金规划项目的最终研究成果,历时四年时间才得以完成。全书共十一章,第一章回顾了关贸总协定的产生与发展、乌拉圭回谈判及世贸组织创立的历程;第二至四章主要介绍了世贸组织的...
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