心目沟通 视觉的感动

本书收集了隆图广告公司和九木传盛广告有限公司近12年来，为国内外各企业所设计的视觉识别系统案例27个，包括企业形象案例、品牌案例等。旨在通过资料的整理和呈现，为企业视觉系统的实际应用提供一些参考。...

孩子的沟通技巧是这样激发出来的

本书从如何培养孩子沟通的技巧来阐述良好的语言能力对成就孩子的未来产生的积极作用。

秘书沟通技能

本书稿旨在提高秘书等专业学生的沟通技能。全书分沟通技能基础、与上司沟通、与同事沟通、与客户沟通、办公室接待沟通、会议沟通、自我推销与产品推销、谈判沟通与演讲训练等九大项目，项目下设定不同的任务...

医学生医患沟通教程

本书定位于医学院校的医学生，系统介绍了医患沟通的技巧与方法，其特点是具有科学性、实用性和针对性。全书内容提纲挈领，言简意赅，简明实用。本书的出版，相信会为医学生临床医患沟通能力的提高带来裨益。...

商务沟通英语

本书是广东外语外贸大学国际服务外包人才培训基地系列教材之一。本书共八章，涵盖了商务活动中的主要沟通技巧：书面及口语，重在提高学员在各种商务活动中有效、得体的沟通能力。本书基于情境教学法的理念，设计了...

福尔摩斯探案全集 血字的研究·四签名

《血字的研究》是柯南·道尔的第一部长篇侦探小说，也是名侦探夏洛克·福尔摩斯、华生医生初次登场。福尔摩斯在这个案件中遇到了两件连续杀人案，指引他的线索，则是一个出现在谋杀现场墙上用血写成的字RACHE。...

我要和做朋友 非常EQ的沟通法

职场沟通自修课

本书讲述了人际沟通的方法和技巧，可以提高职场人士的沟通技能和管理技能，为职场人士提供一套行之有效的方法。为了跟上时代的步伐，本书特别关注了大众媒体的作用，近期的研究成果和企业案例，每章结尾设置了问题讨...

亲子沟通

父母与子女之间的沟通出现了问题，很重要的原因是父母不能掌握正确的沟通方法所致。尤其在我国父亲为“一家之主”的传统教育方式下，父母亲生硬的命令甚致粗暴的打骂，只会增加孩子的逆反心理，导致沟通失败。本书...

客户沟通技巧

本书以人际交往为背景，以职业技能要求为参照，共由11个模块组成，即认知自我、认知客户、说的艺术、听的艺术、问的艺术、客户心理分析、客户需求分析、客户目标实现障碍分析、获得客户信任、客户购买信号识别、...