一本书读懂沟通心理学

生活中离不开沟通，沟通是否得体、顺畅影响事情的达成、人际关系的和谐，因此有必要深入了解沟通的知识。本书从心理学的角度出发，仔细剖析沟通时人的心理状况以及心理应激反应，并在此基础上，结合多种针对性案例，.....

空乘服务沟通与播音

本书共分上、下两编，共七个单元，以空乘服务沟通与播音基本知识、表达基本技能、综合表达技能训练等为基点，从空乘服务沟通概述、空乘服务沟通技巧、空乘服务沟通语言训练、空乘服务播音概述、空乘服务播音技巧...

赢在说服：顶级商业人士的沟通之道

本书通过对世界顶级公司的首席执行官、高级经理人、企业家、风险投资家的专访，将这些著名的商业和政治领导人所具有的超凡的演说技巧公之于众。这些被他们视为秘密的演说技巧告诉你，如何从竞争中脱颖而出、更...

研究生英语综合教程 沟通英语：高级实用英语听说技能 教师用书 英文

不会说话别当头 职场沟通的说话艺术

激励下级，调动同级，影响上级，会说话才能当好管理者！并不是所有的管理者都能够在与上级、下级和平级的沟通中做到游刃有余，他们有时会陷入种种沟通误区中。怎样破解这些沟通迷局？怎样克服各种沟通障碍？本书将为......

有的放矢，实现高效职场沟通

本书全面阐述了职场中人际沟通应注意的各种问题。全书采用“漫画、观点、故事、技巧”相结合的方式，内容包括沟通方式、表达能力、倾听能力、控制能力、回馈能力、上行沟通、平行沟通、下行沟通、客户沟通、...

佐藤可士和的超沟通术

日本当红设计师兼广告人佐藤可士和，从他初入广告公司的成长经历出发，详尽地分析了如何充分利用每一次会议的机会，掌握需求，激励士气，头脑风暴，征服客户，拓展创意的边界。佐藤延续了《超整理术》中快刀斩乱麻的......

哈佛管理百科全书 第5分册 哈佛沟通与控制管理

本册书系统地介绍了哈佛大学和哈佛商学院的悠久历史渊源、哈佛商学院的教育制度历史沿革、哈佛商学院MBA核心课程概览、哈佛名校介绍及主要参考文献等。...

沟通力 魅力口才与人际交往技巧

作为一名职场达人，如果你不会说话、不会办事，即使容貌出众、精明能干，也不可能得到社会的认可。如果你拥有打动人心的语言技能、圆融通达的社交手法，你就可以在职场中运筹帷幄，在生活中左右逢源，最终收获你想要.....

如何沟通领导才放心 怎么做事领导才信任大全集

本书是职场实践方面的指南用书，它探讨了员工如何沟通如何做事才能与上级进行顺畅合作，使自己在职场中通行无阻。对此，本书从多方面进行了分析：如何提高自信，增强自己在领导面前的说服力；如何和领导坦诚相待，从......