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酒店服务礼仪培训标准

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杨宏建编著2006 年出版287 页ISBN：7506436272
本书主要针对酒店管理人员，服务人员编写，是一本实用性、标准性、规范性极强的图书。本书主要从酒店服务的角度提供了酒店服务过程中应该遵循的一些礼仪，具体包括仪容规范、仪念规范、服饰规范等，能帮助员工提...
美容礼仪教程

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张春彦主编；王榕榕副主编；北京中国驻颜美容学院，北京驻颜美容科学研究所组织编写2010 年出版120 页ISBN：9787509139417
本书介绍了专业美容领域的复位基本观念、美容服务礼仪领域的基本知识、专业服务过程中的基本礼仪规范，以及如何建立正确的服务心态和服务意识，如何通过训练掌握工作中必备的服务知识和技巧，怎样培养礼仪服务工...
现代国际礼仪英文版

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周国宝，王莉莎，赵娜编著2014 年出版490 页ISBN：9787303178261
Modern International Etiquette（现代国际礼仪）为教育部“十一五”国家级规划教材（华南理工大学出版社）的英文版。英文版在汉语版的基础上做了全面修订和完善，资料更为丰富，也更为形象和直观，适合教学使用。...
礼仪故事

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蜗牛少儿主编2015 年出版217 页ISBN：9787539551906
在《礼仪故事》一书中，我们根据3~7岁儿童的认知能力、理解能力，按照四个主题——自我行为礼仪、与人相处的礼仪、家庭礼仪、学校礼仪精选了50多个与儿童的日常生活息息相关的故事。通过阅读礼仪故事，可以让孩...
每天学点社交礼仪

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付佳编2012 年出版270 页ISBN：9787506487474
本书从实际的日常生活、家庭、职场、公共社交场合、商务场合等各个方面全面的加以概括和总结各个方面的礼仪知识，书中不仅有实用技巧，经典案例，还有实战策略。现将这些礼仪知识全部倾情献出，以供大家的参考和学...
饭店服务礼仪

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徐强主编2009 年出版93 页ISBN：9787121076411
本书主要介绍酒店服务人员日常礼仪、各岗位礼仪以及各地区相关礼仪习俗知识。主要包括前厅服务礼仪、客房服务礼仪、餐饮服务礼仪、商场服务礼仪、康乐服务礼仪等内容。通过对本书的学习，学员可理解饭店服务...
礼仪与形象白洁

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白洁主编；李丽馥副主编2018 年出版110 页ISBN：9787122317810
本教材内容涉及广泛，包括商务礼仪、服饰形象礼仪、社交礼仪、用餐礼仪、职场礼仪、公共场所礼仪等生活中可能接触到的所有礼仪规范。这是一本全新的礼仪书，以实用而规范的解说、形象而生动的图片，向读者展示了...
福娃讲奥运：图说奥运赛项和礼仪

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《竞报》编著2007 年出版176 页ISBN：9787200069020
本书介绍了2008年北京奥运会所设大项、小项的基本规则、观赛礼仪、名将事迹、术语解读和趣闻轶事等。
护士礼仪与交际

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徐淑秀主编2007 年出版255 页ISBN：7509110769
本书由临床和教学经验丰富护理专家编写，详细介绍了护士礼仪与交际的基本知识和方法技巧。全书共11章，包括礼仪概述，护士的仪容礼仪、举止礼仪、着装艺术、语言礼仪、涉外礼仪、护患关系礼仪和礼仪修养，护士交际...
日本商务礼仪日中对照·图解

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（日）西藤洋一，慧子主编；（日）安田贺计著；曹建南，王金梅，王彦坤译2006 年出版340 页ISBN：7807301430
本书是专门讲述日本人商务礼仪的书籍，书中比较详细地介绍了商务礼仪的各种注意事项，日中对照，部分有图表和插图，便于理解。