服务运营管理

本教材主要分为三个篇章，分别是“理解服务运营”、“设计服务运营”、“管理服务运营”。“理解服务运营”包括第一章服务与运营，第二章服务价值链，第三章服务运营绩效；“设计服务运营”包括第四章服务设计与技...

邮政与快递运营管理

， 本书结合当前邮政快递企业在运营管理过程中的高层次专业人才需求，针对性地设置了教学内容。主要内容包括邮政与快递运营管理概述、邮政与快递业务内容、邮政快递企业运营管理、邮政快递作业流程与管理...

区块链社区运营手册

本书讨论区块链社区的运营之道。首先概述社区的定义、发展史及价值，然后介绍不同时期的社区形态；之后重点围绕区块链社区，包括社区的治理、激励、生态，分享运营策略与技巧，并立足于此展望了未来的组织机构；最后.....

门店运营管理实训

《连锁门店运营管理实训》旨在培养该专业学生探求真理、强化社会意识、提高综合实践能力与素质等方面，具有不可替代的作用，是职业教育与生产劳动和社会实践相结合的重要体现。具体分为六大模块23个训练：店长门...

电子商务数据分析 大数据营销 数据化运营 流量转化

中国电视传媒业资本运营的系统分析

本书应用系统科学与产业经济学理论，以资本运营为切入点，探讨了中国电视产业发展的战略路径。视角新颖、思路清晰，对业界颇有参考价值。...

战略运营管理

本书是从战略的层面研究了运营管理的一些主要原则、方法、模型和解决方案，涉及了运营战略、运营流程、运营计划、库存与战略采购管理、供应链管理、运营改善与咨询，同时，辅以大量国内企业的实际案例介绍来加强...

电力企业年金市场化运营与管理

本书共分九章，主要内容包括：电力企业年金制度，电力企业年金管理人，企业年金管理人的选择，企业年金与金融市场，货币市场与资本市场，企业年金与金融机构，企业年金与银行系统，企业年金与货币政策，企业年金与基......

通信运营企业规划编制指南与实践

本书共分为通信运营企业规划环境分析与预测方法、通信运营企业五年规划与滚动规划编制方法、规划文本编制方法等12个章节，基本上涵盖了目前通信运营企业需要编制的主要规划产品内容和对应每种规划编制所需要...

运营与供应链管理 理论与实践

本书是将运营与供应链管理知识进行系统整合的突破之作，全书由战略、全球供应链和服务运营3部分组成，向读者展示了书中阐述理论是如何运用到企业的具体实践中去的。...