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信号、系统和变换原书 第4版
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(美)博恩·崔西著2010 年出版290 页ISBN:9787122067548本书将全世界顶级销售专家使用的销售理念、方法和技巧呈现读者面前。
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露西·C.莫尔斯2018 年出版417 页ISBN:9787111580638本书探讨了四个主要管理功能,其次介绍了技术管理的功能。当我们与不同的评论家和教师一起讨论本书时,对于目前的工程管理会很明显的发现几个问题,包括工程伦理、领导和全球化等问题。本书的第六版解决了这些问...
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客户关系管理流程设计与工作标准 第2版
徐健编著2012 年出版347 页ISBN:9787115273383本书以流程图和工作标准的形式介绍企业客户关系管理部门的各项工作流程。流程步骤清晰、执行主体明确,各个部门具体的工作步骤和相应的任务清晰、明确,体现了很强的操作性和实务性。...
