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销售正能量 化解客户抱怨的阳光销售法
王慧著2015 年出版197 页ISBN:9787115386106做销售,在创造业绩的同时令客户满意是最佳状态。一个销售员倘若能够化解客户的抱怨,令客户认为其是一个充满正能量的人,不但关系着业绩的好坏,而且还关系着公司事业的发展。所以,有效化解客户的抱怨,让客户对销.....
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当代维京文化 关于瑞典人的历史、心理与习俗
(瑞典)克里斯蒂娜·J·罗宾诺维兹2015 年出版0 页ISBN:本书主要介绍瑞典的历史、国家管理模式、特有的Lagom和Jantelagen文化现象、瑞典平等至上的社会原则、气候与四季、瑞典人语言风格、交流的特点、风俗礼节、在瑞典工作及经商的注意事项等,穿插了一些瑞典人...
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讨论讲述操作 哈尔滨工业大学与谢菲尔德大学关于当代建筑教育的合作经验
徐洪澎主编2013 年出版257 页ISBN:97871121595292010年11月哈尔滨工业大学—英国谢菲尔德大学中英建筑科学海外学术合作基地正式建立。从此启动了两校建筑学院学术交流与科研、教学活动的密切往来。两校不仅互派教师进行短期访问,组织建筑教育国际论坛并举...
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