员工忠诚及其对知识共享与整合的影响研究

本书在研究国内外有关员工忠诚和知识共享与知识整合等相关领域的研究文献的基础上，以“忠诚”为研究的切入点，分析员工对职业、组织、主管和同事等四类对象的忠诚的内在结构和影响因素。本书具有以下特点：理论...

酒店一线员工工作手册 第1卷

酒店一线员工的工作直接影响着酒店的对客服务质量，决定着对客服务水平，反映工作技能的娴熟与否以及是否国际化与专业化。因此，一线濺的工作规范与标准成为酒店企业在竞争中取胜的关键。第一卷和第二卷包括了酒...

酒店一线员工工作手册 第2卷

酒店一线员工的工作直接影响着酒店的对客服务质量，决定着对客服务水平，反映工作技能的娴熟与否以及是否国际化与专业化。因此，一线濺的工作规范与标准成为酒店企业在竞争中取胜的关键。第一卷和第二卷包括了酒...

员工关系管理精细化实操手册

本书在对员工关系管理工作进行系统分析的基础上，从法律篇、协商篇、发展篇和心理篇四个角度，详细介绍了法律法规方法与执行、劳动保护与教育、协商与档案管理、岗位关系改进、现场和危机管理、组织关系良性发...

员工岗位手册系列 无损检测员岗位手册

本手册主要由职业道德及岗位规范、无损检测人员岗位知识、承压类特种设备无损检测相关知识、射线检测、超声波检测、磁粉检测、渗透检测和涡流检测共七篇组成。本手册非常适合无损检测人员学习和培训使用，对...

员工行为看图看板管理与问答 实战精华版

本书通过三个模块相关图片展示、工作内容解读、操作要点提示，把员工行为的几个方面详细进行了描述，使工作场所的场景醒目化、可视化，再加上简要的旁白解说，让读者能真实地去了解各种管理方法，并可以作为参考资料...

煤矿员工职业技能培训考试题库丛书 行车工技能培训考试题库

基于企业团队和员工个体双重视角的知识管理

本书从团队和员工个体双重视角研究知识管理。企业知识管理研究从理论方面进一步拓展了竞争优势的资源理论和能力理论；有效的整合外部知识为已所用，在超强竞争的时代持续的保持和扩展核心竞争力。...

员工培训与开发手册 企业人力资源管理实务问题解答

本书全面论述了员工培训与开发的原则、方法以及各种技巧，内容包括培训干什么、培训的层次种类、培训的课程设计过程等。

员工考核与薪酬管理实用必备全书

本书是专门为企业部门管理者及主管人员撰写的员工考核与薪酬管理工作手册，兼具指导性和实用性。书中涵盖员工考核制度、绩效管理制度、薪酬管理制度、员工培训与职业发展等方面内容，分别从管理制度、流程、表...