电话沟通

《电话沟通》：如何在商务英语电话沟通中做到胸有成竹，流利自如？如何给电话彼端的人留下高效、自信、礼貌的好印象？《电话沟通》内容涵盖加强听力、拨打电话、接听电话、电话留言、解决通话中的故障和问题、电话...

如何填报高考志愿：沟通 2003版

本书是指导高考考生和家长填报高考志愿的辅导用书，通过介绍部分高校2009年最新概况，近几年的招生情况以及毕业生分配情况等，指导学生、家长选择学校和专业。...

人际沟通艺术

本教材是反映高等教育教学改革最新理念的新型实用教材，是根据企事业单位现代沟通所涉及的具体工作范畴而编写的。全书内容包括：沟通概述、语言沟通、非语言沟通、职场沟通、日常沟通、演讲、谈判、求职等。每...

成交无限 有效客户沟通的55个技巧

本书讲述了销售业绩在于掌握各种技巧，其中沟通就是最重要的一项，本书以55个小点子来给您支招。

法语书写沟通句库 商务版

本软件可提供规范、标准的法语文件书写模板，帮助用户快速完成法语文件的写作工作。适合外资、合资、中外合作机构，我国对外合作、劳务输出企业，对外合作部门等使用。...

护患沟通实践指导手册

本书是护士和患者之间的沟通指南，理论篇对护患问题的基本理论进行系统而翔实的阐述，使沟通更为科学和规范；实践篇对护患之间的沟通实例进行情境式的指导示范。适用于临床护理人员。...

口语交际与人际沟通

本书内容包括：口语交际训练的总体把握、口语交际训练的目标要求、口语交际系统训练的三个层、口语交际对人的多种能力的依托和促进、思维运动在口语交际中的四种状态、口语交际中的常见语病及根源分析、口语...

经理人员的沟通 英文版·第6版

表达与沟通

《表达与沟通》是一本表达力实践与指导读本，旨在为中等职业学校服务管理类学历教育或短期培训使用，以期为培养、提高学生“表达与沟通”能力提供有效帮助。全书从表达的对象、场合、内容等方面着手，具体到演讲...

商务沟通 原理与实践 第10版 双语注释版