客户管理必备制度与表格范例

鉴于我们对企业客户关系管理重要性的充分理解和认识，而且有感于企业客户关系管理的复杂性和多样性所造成的混乱局面，我们编写了此书，内容主要涉及客户信息管理、客户分级管理、客户关系维护管理、客户信用管理...

一千个美国人 美国真正的统治者

揭开房地产的面纱 基于产品特征、市场行为与社会层次的研究

房地产问题是一个雅俗共赏的话题，也是关系全社会福祉的重大课题。在研究人类发展规律的基础上，有几个基本命题是必须要弄清楚的，这是进行深入研究的前提。...

为爱而驱动的马达 把问题变为产品的人

在这本分册中你将会看到查理斯・海尔斯刚巧在恰当的时间出现在恰当的地点，并抓住了机会把它变为财富；还会看到像纸巾、玻璃纤维、口香糖是怎样从一次事故中产生的；最有意思的是，你将发现维尔・凯洛格的一次大错...

农产品的国际竞争力分析及对策研究

本书叙述了世界有名的经济学家的理论、我国农产品的质量现状，及对出口的影响、农产品缺乏国际竞争力、运用了比较先进的国际比较方法、出口成本对江苏省农产品的竞争力进行了剖析。...

网络市场环境下的新产品协同扩散战略

什么样的策略才能使新产品获得推广？企业应如何引导和控制市场并参与主题决策？本书以复杂网络的方法，从新产品的推广策略入手，以赢得新产品成功的角度和市场演化动力学的角度进行了深入研究。...

产品创意的核心构成 意境与形式

工业设计领域中对设计方法的理解，往往集中在可操作性、规范性、专业性等方面。作者在总结自己的设计和授课体会的基础上，对产品创意的核心构成这一问题进行了思考，对设计在做什么，设计如何具有感染力，设计如何与...

未来产品的设计

本书是Donald A. Norman继《日常物品设计》和《情感化设计》之后的又一力作，讲述的是未来产品的设计，重点在于在人机交互方面的设计。书中对未来产品设计中可能面临的问题进行了多角度的分析，并探讨了解决方法...

机械工业主要产品采用国际标准和国外先进标准应执行的标准目录

超级自控力 如何进行有效的自我管理

自控力是一个人驾驭自己、管理自己的能力。它是一种心灵的力量，也经常被认为是一种美德。本书以独特的心理学方法为基础，从如何战胜坏情绪、掌控自己的欲望、及时释放压力、摆脱不良习惯及调整自己的心态等方...