顾客情绪心理学 理解用户情绪，定制营销策略

这是一本带你了解顾客情绪的书。在工作过程中，销售人员要面对不同情绪的顾客，有的性格温和，有的脾气暴躁。积极情绪有利于交易，而消极情绪会给销售工作带来困难。销售人员必须弄清楚顾客的心理是什么样的、顾客...

谁的成长不纠结？勇往“职”前1（个人篇） 理纠结 管情绪

本书是关于职场人性格分析的。根据作者的经验，职场中人的性格分为四类，可以用四种动物形象表示。这四种类型的人面对职场各自会遇到哪些问题？每种性格的人又要如何解决这些问题？同时当你明确了自己的性格类型之...

青少年情绪心理学

掌控情绪的心理学

本书介绍了如何管理好自己的情绪，学会自我调节。

要么神经病，要么很镇定 不稳定情绪控制术

我们在大自然宇宙中发现，成功起源于人类的自身掌控力，一切皆由人的精神状态而决定。真正的力量并非来自我们武器或财富的规模，而是来自我们的情绪控制能力。直面内心的恐惧与无助、躁动与迷惘，提振正能量，发现有...

所有的烦，都是心烦 烦恼不过夜的情绪整理术

现实中的人或多或少都有烦恼，一些人在烦恼面前往往束手无策，心灵也被烦恼“冻结”，长此以往，只能让烦恼症状越来越严重。其实，完全可以像丢垃圾那样将烦恼丢进垃圾箱，让其被吞噬，直至离开自己。本书用接地气的......

情绪心理学 你的情绪为何总被他人左右

情绪是人对外部和内部事物的主观体验，人们在生活、学习、工作中都可能遇到各种与情绪有关的事件，只有善于控制自身的情绪的人，才能找到自信的源泉，走向成功的彼岸。本书对情绪进行了全方位地深刻解析，教会读者在...

你可以不抓狂 办公室情绪调控术

21世纪是知识经济时代，更是心理资本时代，同智力资本一样，心理资本在21世纪也应当成为每个企业资产负债表上的一项重要资产。无论所处何种行业，未来十年内所有企业面对的主要挑战将是如何支配以及管理员工的情绪...

心理学调整你的情绪

活学活用情绪心理学