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关键冲突 如何化人际关系危机为合作共赢
（美）科里·帕特森（Kerry Patterson）著2017 年出版242 页ISBN：9787111566199本书是全球畅销书《关键对话》的姐妹篇。本书能帮助你学会如何使人们负责任，不仅在解决问题的同时不会导致新问题的产生，而且能显著、持久地改善彼此的关系。学习如何处理冲突与对立，你就再也不会从无解的状况...
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企业决策文选 沟通与对话
何锐主编2010 年出版323 页ISBN：9787806628461本书收入了新世纪以来，省委、省政府领导在企业决策研究会上的讲话文稿，同时收入了由会议主持者整理的各次例会的综述。每次会议均围绕共同主题，达成政企之间的对话与呼应。...
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话术 让沟通更顺畅让交流更有趣
杨大宇编著2010 年出版239 页ISBN：9787307077041本书稿主要讲述如何选择有用的信息平台，表述自己的思想、想法、创意及才能，让更多的人知道自己、影响他人。适合广大读者参考使用。
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关键对话 如何高效能沟通 营造无往不利的事业和人生 原书第2版
（美）科里·帕特森，约瑟夫·格雷尼，罗恩·麦克米兰，艾尔·史威茨勒著；毕崇毅译2012 年出版188 页ISBN：9787111378457在好的公司里，老板会去处理问题。而在最棒的公司里，每个人都觉得该对其他人负责，而不论级别和职位的高低。取得好的业绩并不需要一个静止的系统，而是要通过所有级别成员面对面的交流。用“关键对话”改善你的组...
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超级说服学 不争执、不对立的沟通技巧
赵晓东编著2017 年出版242 页ISBN：9787557010126精通沟通的技巧，我们就能够懂得在恰当地时候说出恰当的语言，避免各种尴尬、误会与无谓的争论；精通沟通的技巧，我们将会拥有更多的朋友和减少更多的分歧；精通沟通的技巧，我们赢得的将是尊重与爱戴、好感与青睐、.....
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WHO关于电磁场风险沟通的建议 建立有关电磁场风险的对话
世界卫生组织编，杨新村等译2009 年出版132 页ISBN：9787508374536在世界卫生组织针对极低频电磁场健康风险的评估结论已正式发布的背景下，公众对电磁场是否存在健康影响的疑惑仍呈增长趋势。政策制定者和工程建设决策者迫切需要在不同层面上组织开展有效的风险沟通，通过公开...