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开发新客户留住老客户的N个关键
叶子编著2012 年出版273 页ISBN:9787506479509在以客户为导向的社会主义市场经济时代,能否不断开发新客户和留住老客户,已成为企业能否业绩常青的关键。本书针对以上经营需求而为商务人士量身定制。书中全面探讨了开发新客户、留住老客户的策略和方法,如寻...
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契约多重性下银行与客户利益格局的法律研究
谈李荣著2008 年出版187 页ISBN:9787503685903本书是西南财经大学法学院谈李荣老师的专著,采英美法视角,重点探讨了在中国金融综合化经营背景下,银行与客户在不同时段和层面的契约多重性问题等,以期对我国金融系统如何构建公平的银行与客户关系,形成更为合理...
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第一次当经理 新经理快速上手的21件高效工具
(美)唐·格里姆,雪莉·格里姆著;王如月译2012 年出版197 页ISBN:9787514121810每个新经理上任伊始需了解些什么?应该怎样应对突如其来的角度转变和新的职责?应该怎样解决与上司、下属之间的角度定位、沟通问题?本书提供了21个工具箱,全面罗列了新经理会遇到的问题,如以此书作为参考,必能解.....
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银行管理者手册 分行经理工作指南
(英)埃利奥特(Elliott,Peter)著;郝国华等译1992 年出版206 页ISBN:7505805304书名原文:Thebankmanager’shandbook:Aguidetobranchmanagement:据伍德黑德-福尔克纳出版公司1987年版译出:本书介绍了银行从业人员在初次被提升为经理后所涉及的管理问题...
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银行高端客户电话销售实战技巧
杨清著著2013 年出版185 页ISBN:9787111414940放下电话之后,经常想起这个没说、那个没讲,错失了很多的销售良机,再制造契机之时,已经拱手让给了对手。面对银行高端客户时,接触与沟通的机会就更少,每次接洽的机会都是非常宝贵,而且,高端客户也是众多竞争对......
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