实用医患沟通技巧

本书作者正视于当前医疗纠纷常有发生的现状、立足于医疗卫生事业和谐健康发展的需要，以通俗明快、言简意赅的语言，较全面阐述了医患沟通的重要性、必要性和医务人员与患者沟通的必备技能要求，详细介绍了医患沟...

超级口才训练 世界上最神奇的口才训练课

本书是一本哲学励志书，从口才学训练角度入手，告诉读者如何有效利用语言优势，辅之以恰当的技巧、方法，帮助自己早日成功。

说话的艺术 有效沟通快捷入门

本书指导人们如何克服心理障碍，学会在公共场合说话，是一本心理励志读物。

改变孩子的有效沟通

本书对父母应该如何教育培养孩子，进行了全方位、深入细致的描写，内容涵盖了孩子成长过程中的有关问题和因素。是一本可以让亲子共读，互相交流和学习的优秀读物。...

有效沟通的18种方法

本书采用大量生动的事例，结合简明而实用的理论，从18个方面论述了突破沟通障碍，成为沟通高手的方法。本书适用于职场人士休闲阅读。

有效沟通的第一本书

本书是管理培训书，为你提供高效沟通技巧、内容包括：书面沟通、口头沟通、电子沟通三大方式。

2011世界移民报告 关于移民的有效沟通

沟通的艺术 魅力口才与演讲的艺术

戴尔·卡耐基是美国著名的演说家、心理学家、人际关系学家和作家，他的《沟通的艺术》帮助人们展现魅力口才与演讲的艺术，本书采用中英对照的形式，使读者在学习语言的过程中对卡耐基的思想有所体悟。...

职业形象设计-有效沟通的第一步

最有效的沟通

本书深入详尽地探讨了人际传播，既包括理论与研究的阐述，也注重了实践技能的介绍。书中详细介绍了如何做出有效的传播选择以应对人际关系、社会关系、工作关系等不同的情境，并涉及了传播文化多样性、传播伦理、...