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撬动互联网 互联网企业策划、运营与营销
王义辉著2015 年出版267 页ISBN：9787121262685本书包含系统化的互联网创业、策划、运营、营销的核心知识，系统讲解了互联网项目的定位、互联网战略思维、互联网项目的创新、互联网项目的赢利、互联网项目的营销、互联网项目的优化等，均为作者研究多年的原...
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有壹说一 策划百家民族企业的经验之谈
吴雪亭著2014 年出版247 页ISBN：9787509210826改革开放30年，中小企业如雨后春笋应运而生。时过境迁，在品牌化的大浪淘沙中，中小企业面临发展瓶颈和生存危机，如何在品牌的拉锯战中脱颖而出，是摆在千万中小企业面前亟待思考的问题。作者借助其服务百个民族企业...
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管家婆财务软件 辉煌2008系列 培训教程
任我行公司培训部编著2007 年出版201 页ISBN：9787115166487本书以课的形式讲解管家婆财务软件（辉煌版）的安装、使用（包括进销存管理、钱流管理、增强业务、铺助功能等）以及日常维护的方法。每课由本课要点、课前导读、课堂讲解、疑难问题分析、上机实践和课后练习等部分...
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旅游目的地形象策划：理论与实务
李蕾蕾著2008 年出版298 页ISBN：9787806530597本书是目前国内第一本系统探讨旅游目的地形象策划的专著。作者对旅游形象问题产生的社会经济背景做了全面、宏观的分析，对这一领域的国内外研究资料和研究状况做了历史、系统的整理，特别是对旅游形象策划的理...
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服务·服务·服务 企业成长的秘密武器
（美）斯蒂文·阿布里奇著；戴骏等译1998 年出版237 页ISBN：7206029450本书的中心内容就是介绍学习的过程。要想真的做到以顾客为中心，就需要有相对基本的再学习过程，这一再学习过程要深入到企业文化的深层次水平中去。这一过程要求有公开的、坦诚的努力，辨明顾客价值的真谛，做出具...
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市场策划·品牌建设·销售模式实用工具大全
鞠晴江主编2016 年出版465 页ISBN：9787122264916《市场策划·品牌建设·销售模式实用工具大全》一书从市场调查、产品策划、促销策划、品牌管理体系建立、广告宣传推广、销售渠道管理、客户管理、销售团队管理、销售业务过程控制9个方面对常用的管理工具...
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现代服务企业的服务创新
张晶敏著2012 年出版278 页ISBN：9787565408120本书内容包括服务的相关理论以及我国服务业发展概况、创新与服务创新的理论、服务创新的影响因素、基于知识价值链构建服务企业的创新模型、从宏观和微观两个角度制定服务企业的创新战略、服务创新的评价、...
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