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爱里说诚实话 如何积极化解冲突
（美）奥格斯伯格著；方逸译2011 年出版212 页ISBN：9787512606579本书是一部励志读物。美国著名心理咨询辅导专家奥格斯伯格，积累数十年机构辅导工作经验，提出了独树一帜的冲突解决方案：“爱里说诚实话”（Care-fronting）。这是一个包含了相当详细的操作步骤的完整实践架构，针对...
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高等学校贷款风险的控制与化解研究
叶通贤著2013 年出版201 页ISBN：9787811305166我国为数不少的高等学校资不抵债，身陷债务危机，濒临破产，这已不再是新闻，而是亟待解决的重大问题。研究认为造成我国公办高校大规模贷款的原因是政府、银行、高校三方联动使然。欲化解高等学校的巨额贷款危风险...
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化解逆反：做孩子的知心父母 应对孩子青春期逆反的11大妙招
晨辉编著2010 年出版225 页ISBN：9787511402103本书从理解与尊重孩子的角度入手，深刻分析了孩子逆反的种种原因，具体论述了教育逆反孩子的科学理念，为父母正确应对孩子的逆反行为，提出了各种实用而有效的对策与技巧。...
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和谐社区 从罗湖实践看物业纠纷化解之路
陈蕾，黄德华编著2014 年出版291 页ISBN：9787210067436本书主要内容有：业主委员会的法律地位分析，如何解决筹备组成立和运作过程中的难点问题，业主委员会选举的难点与处理，业主委员会如何依法公正、透明、和谐运作，业委会与物业管理服务公司矛盾概述，正确行使业主大.....
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销售正能量 化解客户抱怨的阳光销售法
王慧著2015 年出版197 页ISBN：9787115386106做销售，在创造业绩的同时令客户满意是最佳状态。一个销售员倘若能够化解客户的抱怨，令客户认为其是一个充满正能量的人，不但关系着业绩的好坏，而且还关系着公司事业的发展。所以，有效化解客户的抱怨，让客户对销.....
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如何有效防范、减轻和化解纳税风险
贺志东著2006 年出版286 页ISBN：7121029308本书是一部由全国著名税务专家、著名避税与反避税专家、中国杰出的纳税筹划专家贺志东老师撰写的关于纳税（涉税）风险的著作。本书共分12讲，从企业经营过程、税收法规政策、纳税管理、纳税主体、合同签订、纳税...
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社会矛盾化解行政机制创新研究
王小红，冯举，董伟霞著2014 年出版240 页ISBN：9787564516611本书从我国当前社会矛盾的新特点出发，分析研究了行政调解、行政复议、行政裁决、行政赔偿等化解社会矛盾的行政机制的功能定位及其作用的发挥情况，试图找出传统理论在应对新时期纠纷解决中所存在的不足及产生...
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坚持底线思维 着力防范化解重大风险
颜晓峰著2019 年出版294 页ISBN：9787520709637增强忧患意识、风险意识，做到居安思危、有备无患，是党员干部工作必须坚持的原则。党员干部要坚持底线思维，增强忧患意识，提高防控能力，着力防范化解重大风险。本书以坚持底线思维，着力防范化解重大风险为主线，......
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这不是我的错 面对误解，学会沟通、正确化解矛盾
恐龙小Q儿童教育中心编2017 年出版31 页ISBN：7510149916《儿童情绪管理与性格培养系列》（共6本），讲述了孩子经常遇到的六大问题及正确的面对态度和方法：面对失败如何开解自己;面对错误如何改变心态;面对拒绝如何调整情绪;面对误解如何化解矛盾;面对自卑如何变得自信;...